Comment obtenir plus de ventes ?

Comment obtenir plus de ventes ?

13:27 26 juin in Nouvelles
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De nos jours, posséder un système téléphonique est une chose de base dans une entreprise, si bien qu’on est si à l’aise avec ce qu’on a, qu’on ne ressent pas nécessairement le besoin de le mettre à jour ou de le modifier. Et pourquoi changer ? Tout semble fonctionner à merveille. Cependant, les avantages d’un système téléphonique hébergé dans le nuage ne sont pas négligeables, et celui-ci peut aider votre entreprise à vendre plus, tout en coupant les coûts de facture de téléphone.

LE CLIENT D’ABORD

Une entreprise centrée sur le client sait que la clientèle est la clé de leur succès. Cette vérité, simple, mais puissante, peut aider à propulser les ventes et à faire votre entreprise prospérer.

En effet, une entreprise centrée sur le client comprend deux choses.

D’abord, les affaires et les relations vont de pair. Il y a une certaine manière de traiter, de parler et d’approcher une personne afin de la mettre à l’aise et qu’elle se sente bien accueillie. Cette relation avec les clients/prospects est fortifiée au téléphone. En effet, une étude de Salesforce montre un taux de réussite significativement plus élevé lorsque la sensibilisation a été faite par téléphone (8,23 %), plutôt que par courrier électronique (0.03 %). Un client est une personne et dans les affaires chaque personne est précieuse : pas de personne ; pas de vente.

Deuxièmement, il faut comprendre sa cible, ce qu’elle veut, ce à quoi elle répond. L’étude de marché est primordiale !

C’est là qu’un système téléphonique dans le nuage peut être un outil extrêmement bénéfique. En fait, il aide votre équipe de vente et votre équipe marketing.

AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE VOTRE ÉQUIPE COMMERCIALE

 

La flexibilité de l’emplacement

L’un des plus grands avantages d’un système de téléphonie IP est que les appels peuvent être transférés vers n’importe quel appareil que vous désirez, que ce soit un téléphone cellulaire, ordinateur, etc. Cela signifie que votre équipe de vente ne manquera jamais un appel client, et que l’emplacement n’est plus un facteur limitant. Par conséquent, vos vendeurs peuvent être joignables même s’ils sont loin de leur bureau. Cela vous permettra d’acquérir de nouveaux clients et une équipe de vente fiable et professionnelle qui boostera votre flexibilité ainsi que vos profits.

L’intégration des systèmes d’entreprise

Avec un système téléphonique dans le nuage, plus besoin de crayon et de papier, car il peut facilement être intégré avec la pléthore d’autres logiciels que l’entreprise utilise. Cela évite les précédents tracas d’avoir à passer d’un ordinateur à une conversation filaire afin de trouver et de mettre à jour les données des clients. Votre vendeur peut contacter un client et grâce aux systèmes intégrés, les informations de l’appel peuvent être automatiquement sauvegardées sur le logiciel désiré.

Les fonctionnalités avancées

Il est évident que de manquer ou d’oublier l’appel d’in client diminue vos chances de faire une vente. La bonne nouvelle est qu’un système de téléphonie d’affaires réduit en grande partie ce risque grâce aux outils tels que la messagerie vocale. Maintenant, les messages vocaux peuvent être livrés directement sur la boîte de réception de votre agent, et peuvent être accessibles par d’autres membres de l’équipe via une boîte de réception de groupe. Vous pouvez donc vous assurer que chaque client est pris en compte, car aucun client n’est négligé.

LE SUIVI DE VOTRE MARQUE
 
Atteindre votre cible internationale
 
Une autre façon de maximiser les ventes est de profiter de l’option d’achat d’un numéro de téléphone international, vous permettant d’avoir un numéro local pour atteindre votre public cible à l’étranger. Par conséquent, vous semblez plus digne de confiance et accessible aux clients potentiels les amenant à être plus enclins à rechercher vos services. Et être vu comme étant digne de confiance et accessible ne peut que profiter à votre marque.
 
 Les numéros sans frais
Oui, il est vrai que vendre c’est de faire le maximum de bénéfice, mais cela ne peut pas se produire à moins que votre client estime que lui aussi fait des économies. Les tarifs d’appels internationaux ont tendance à être coûteux. Ainsi, la possession d’un numéro sans frais augmente la satisfaction du client, et la probabilité qu’il vous contacte.

Pour conclure, la meilleure façon de générer de nouveaux prospects et de faire plus de ventes est de passer à un système de téléphonie d’affaires. Agissez maintenant, contactez votre fournisseur de services IP aujourd’hui.

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