Pour les cliniques à Montréal, QC
Chaque appel de patient à Montréal répondu. Chaque rendez-vous confirmé.
Votre équipe de réception à Montréal ne peut gérer qu'un certain nombre d'appels à la fois. VoxSun donne à votre clinique un système téléphonique professionnel qui achemine les appels des patients intelligemment, réserve les rendez-vous automatiquement, et s'assure qu'aucun patient ne tombe sur un signal occupé — même pendant les heures de pointe ou après la fermeture de votre clinique montréalaise. Conforme à la Loi 25 et à la Loi 101. Enregistré auprès du CRTC.
Service entièrement disponible en français. Tous les contrats sont présentés en français en priorité, conformément à la Charte de la langue française (Loi 101/Bill 96). Entreprise ayant 25 employés et plus : enregistrement OQLF et francisation disponibles.
- Conforme Loi 25 · LSSSS · Loi 101/Bill 96
- Configuration en moins d'un jour
- Fonctionne pour les cliniques mono et multi-sites dans le Grand Montréal
67%
Des patients montréalais qui ne peuvent rejoindre une clinique appellent un concurrent dans le Grand Montréal
24/7
L'IA réserve des rendez-vous même après la fermeture de votre clinique montréalaise
50%
Économies par rapport aux systèmes téléphoniques traditionnels pour cliniques
Utilisé par les cliniques montréalaises avec
- Jane App
- Cliniko
- Mindbody
- Zoho CRM
- Gmail
- Google Calendar
Ça vous rappelle quelque chose ?
Un appel de patient manqué à Montréal, c'est un rendez-vous perdu — et une confiance brisée.
Votre équipe de réception travaille fort. Mais quand le volume d'appels grimpe à votre clinique montréalaise, les patients sont mis en attente, les appels restent sans réponse, et l'expérience se dégrade avant même que le patient franchisse la porte.
Le volume d'appels en heures de pointe dépasse la capacité de votre réception
Les lundis matin et les périodes post-fériés inondent vos lignes téléphoniques. Les patients montréalais attendent en attente, raccrochent et prennent rendez-vous dans une autre clinique du Grand Montréal.
Aucune prise de rendez-vous en dehors des heures d'ouverture
Un patient a besoin de changer son rendez-vous à 20h. Il appelle, tombe sur la boîte vocale et laisse un message. Votre réception passe la première heure chaque matin à rappeler des patients au lieu de servir la salle d'attente.
L'acheminement multi-sites est problématique
Un patient appelle votre clinique de Laval alors qu'il a besoin de votre emplacement à Longueuil. La réception transfère manuellement. Le patient attend en attente.
Conçu pour les Cliniques
Un système téléphonique qui fonctionne aussi efficacement que votre clinique montréalaise.
De la prise de rendez-vous à l'acheminement vers les praticiens — chaque interaction avec les patients gérée professionnellement, chaque fois.
SVI intelligent pour l'autonomie des patients
Les patients choisissent leur destination dans un menu clair — prendre rendez-vous, joindre un praticien, obtenir des directions vers votre clinique montréalaise, ou parler à la réception.
Acheminement d'appels multi-sites (Grand Montréal)
Acheminez automatiquement les appels vers le bon emplacement — Montréal, Laval ou Longueuil. Un numéro central, distribution intelligente.
Enregistrement d'appels conforme à la Loi 25
Enregistrez les appels des patients pour la révision de la qualité et la conformité. Notification automatique de l'appelant. Enregistrements stockés dans une infrastructure de données au Canada.
Boîte vocale par courriel pour les messages hors heures
Chaque message vocal transcrit et envoyé par courriel au bon membre du personnel montréalais instantanément.
Gestion des files d'attente pour les périodes chargées
Configurez des files d'attente avec musique d'attente pour les périodes de pointe montréalaises.
Analytique des appels pour les décisions de dotation
Voyez exactement quand le volume d'appels atteint son maximum dans votre clinique montréalaise.
Nouveau module IA — BoostMyDeal
L'IA qui réserve les rendez-vous de vos patients montréalais en tout temps.
BoostMyDeal gère les appels entrants des patients lorsque votre réception montréalaise est occupée ou fermée. Il répond aux questions sur les services, réserve des rendez-vous directement dans votre horaire, et achemine les appels urgents au personnel d'astreinte — pour que votre clinique ne manque jamais une interaction avec un patient. Conforme à la Loi 25, à la LSSSS et à la Loi 101.
Rendez-vous hors heures d'ouverture
L'IA prend des rendez-vous à 21h, les fins de semaine et les jours fériés québécois
Zéro temps d'attente
Chaque appel répondu instantanément — aucune musique d'attente, aucun appel abandonné
Réservation directe dans l'agenda
Rendez-vous placés automatiquement dans Jane App ou Cliniko
Triage des appels urgents
L'IA identifie les demandes médicales urgentes et connecte immédiatement au personnel d'astreinte
Agents vocaux IA
Quand un patient montréalais appelle pour prendre rendez-vous et que votre réception est à pleine capacité, BoostMyDeal répond naturellement — en français — répond aux questions courantes et réserve le rendez-vous sans nécessiter de rappel.
Qualification intelligente
L'IA détermine si l'appel est urgent, routinier ou administratif — et l'achemine en conséquence. Les appels urgents atteignent le personnel d'astreinte. Rien ne passe entre les mailles.
Prise de rendez-vous automatisée
BoostMyDeal se connecte à votre horaire Jane App ou Cliniko et réserve des rendez-vous en tout temps — y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés québécois.
Appels sortants IA (CASL)
Appelez automatiquement les patients montréalais 24–48 heures avant leur rendez-vous pour confirmer, reprogrammer ou annuler — conforme à la CASL.
Flux d'automatisation
Après chaque interaction IA : mettez à jour le dossier patient, envoyez un SMS de confirmation de rendez-vous, enregistrez le type d'appel — automatiquement et conformément à la Loi 25.
Intelligence conversationnelle
Suivez les volumes d'appels par heure, identifiez les questions les plus fréquentes de vos patients montréalais, repérez les tendances d'annulation.
Quand BoostMyDeal identifie un appel de patient montréalais qui ne peut pas attendre — un symptôme urgent, une préoccupation post-intervention ou une urgence — il transfère immédiatement vers le personnel d'astreinte avec tout le contexte transmis. Chaque patient urgent de Montréal rejoint un humain, chaque fois, peu importe l'heure.
Voir en actionComment fonctionne BoostMyDeal pour les cliniques montréalaises
De l'appel du patient au rendez-vous confirmé — entièrement automatisé.
- 01Patient appelleL'IA répond instantanément, jour et nuit, en français
- 02L'IA trieappel routinier, urgent ou administratif identifié
- 03Réserve ou acheminerendez-vous dans Jane App/Cliniko ou transfert vers le bon praticien
- 04Système mis à jourréservation et notes d'appel enregistrées automatiquement (Loi 25)
- 05Patient confirmérappel automatique envoyé avant le rendez-vous montréalais
Intégrations
Fonctionne avec les outils de votre clinique montréalaise.
- Jane App
- Cliniko
- Mindbody
Zoho CRM
HubSpot
Google Calendar
Gmail
Outlook
Réglementation et conformité
VoxSun est conforme à Montréal, QC
Loi 25 · Loi 101 · LSSSS · CRTC · CASL
Conforme à la Loi 25
Données traitées conformément aux exigences de la CAI. Officier de protection des données disponible.
Service en français · Loi 101/Bill 96
Contrats présentés en français en priorité. Service entièrement disponible en français.
Conforme à la LSSSS
Données patients traitées selon les normes de confidentialité de la santé au Québec.
Enregistré au CRTC
Opérateur téléphonique enregistré au CRTC. Infrastructure de données au Canada.
Comment ça marche
Opérationnel aujourd'hui. Aucune perturbation pour vos patients montréalais.
Conservez vos numéros existants à Montréal. Aucun matériel. Aucune interruption.
01Commencez ici
Connectez votre clinique montréalaise
Ajoutez chaque praticien, réceptionniste et emplacement dans le Grand Montréal. Mono ou multi-sites — un seul système.
02
Conservez vos numéros
Portez vos numéros de clinique montréalais existants. Les patients composent le même numéro qu'ils ont toujours utilisé.
03
Configurez l'acheminement des patients
Mettez en place le SVI, les règles de rendez-vous et BoostMyDeal en quelques minutes. Aucune équipe technique requise.
04
Servez chaque patient montréalais
Chaque appel répondu, chaque rendez-vous réservé, chaque cas urgent escaladé automatiquement.
Ils nous font confiance
Frederique Jehase
il y a 1 an
Prix compétitifs. Service ultra-rapide et efficace.
Dominique Larauche
il y a 5 ans
Aimables, serviables et patients. Le service est rapide et efficace.
Coop Audiovisuelle GTS
il y a 3 ans
Passer à VoxSun a vraiment amélioré notre système téléphonique. Nous pouvons faire tellement plus maintenant.
Anthony Cirino
il y a 1 an
Client satisfait depuis presque 7 ans. Excellent système, facile à utiliser et à bon prix.
Raymond Jabbour
il y a 3 ans
Le soutien à la clientèle est excellent — ils résolvent rapidement tout problème que vous pourriez avoir.
Patric Belanger
il y a 4 ans
VoxSun est notre nouvel opérateur de téléphonie IP. Le service à la clientèle et les techniciens sont excellents.
Vos patients montréalais méritent d'être répondus.
Obtenez une démonstration personnalisée et une analyse gratuite du nombre d'appels de patients que votre configuration actuelle laisse sans réponse. Sans engagement. Sans carte de crédit. Conforme à la Loi 25 dès le premier jour.