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Parfait pour les
et professionnels mobiles
Appels * Illimités
Conçu pour les PME qui nécessitent des téléphones physiques et virtuels.
Appels * Illimités
Conçu pour les entreprises avec des besoins avancés et une présence mondiale
Appels * Illimités
| Total | /month | |
|---|---|---|
| Lignes nécessaires | 2 | |
| Utilisateurs souhaités | 4 | 4.99 |
Comparez également les frais des concurrents pour les mêmes informations
Forfait de base |
Forfait Standard |
Forfait Ultra |
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Appels et fax illimités  |
Appels illimités aux États-Unis et au Canada |
Appels illimités aux États-Unis et au Canada |
Appels illimités aux États-Unis et au Canada |
| Connectivité téléphonique d'entreprise | Téléphones virtuels uniquement | Téléphones virtuels et physiques | Téléphones virtuels et physiques |
| Conférences vidéo et audio illimitées avec partage d'écran sur ordinateur ou mobile | Jusqu'à 5 personnes * | Jusqu'à 10 personnes * | Jusqu'à 200 personnes * |
| Forfaits avec ou sans contrat |  |
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| Conservez votre numéro existant | |
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| Gérez votre système de n'importe où | |
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| Premiers numéros de téléphone inclus | |
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| Répertoire de Reconnaissance vocale | |
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| Aucune limitation géographique | |
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| Partage de ligne | |
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| Enregistrement automatique | |
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| Applications VoxSun | |
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| Gestion des appels | |
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| Transfert d'appels | |
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| Réceptionniste automatisé | |
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| Statistiques des appels | |
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| Prise en charge multi-sites | |
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| Réceptionniste automatisé avec reconnaissance vocale | Optionnel | Optionnel | |
| Gestion des appels | Optionnel | Optionnel | |
| Accès à l'API | Optionnel | Optionnel | |
| Intégration CRM | Optionnel | Optionnel | |
| Numéro de téléphone international | Optionnel | Optionnel | |
| Fax Internet | Optionnel | Optionnel | |
| Module personnalisé | Optionnel | Optionnel | |
| Fila de espera de llamadas | Optionnel | Optionnel | |
| Appel général (interphone) | Optionnel | Optionnel | |
| Recherche de numéro gratuit personnalisé | Optionnel | Optionnel | |
| Recherche de numéro local personnalisé | Optionnel | Optionnel | |
?
Doublez automatiquement le nombre de lignes sans frais supplémentaires, selon vos besoins.
Chez VoxSun, nous savons combien il est essentiel de rester connecté — en tout temps et au meilleur prix. Grâce à notre technologie BOOST, votre système téléphonique peut automatiquement doubler la capacité de vos lignes, gratuitement, dès que la demande augmente.
Exemple : Vous avez deux lignes téléphoniques partagées entre quatre utilisateurs Lorsque l'activité augmente, deux lignes supplémentaires sont automatiquement activées, sans coût additionnel, pour assurer la continuité des communications.
Quatre utilisateurs partagent deux lignes téléphoniques.
Dans ce scénario, seuls deux appels peuvent avoir lieu en même temps, qu’ils soient entrants ou sortants.
Les autres utilisateurs doivent attendre qu’une ligne se libère.
Avec BOOST activé, le système détecte un besoin supplémentaire et active automatiquement une ligne gratuite temporaire.
Dans cet exemple, trois utilisateurs peuvent téléphoner ou recevoir un appel en même temps, sans frais additionnels.
Le quatrième utilisateur reste en attente uniquement si une quatrième ligne est nécessaire.
Grâce à BOOST, deux lignes temporaires sont activées automatiquement. Tous les utilisateurs peuvent passer ou recevoir un appel en simultané, sans attente ni coût
* Essai gratuit de 30 jours inclus.
Les appels internationaux vers des destinations non incluses dans votre forfait sont facturés selon notre tableau des tarifs d'appels internationaux.
Des frais obligatoires de 1,99 $ pour les services d'urgence (E911) sont appliqués à votre compte pour chaque numéro utilisé comme identifiant d'appelant sortant.
Nous proposons des numéros de téléphone internationaux dans plus de 70 pays à partir de 9,99 $.
VoxSun sait que vous devez être constamment connecté, et pour vous offrir le meilleur prix, nous vous proposons le “BOOST”, qui multiplie gratuitement la capacité de vos lignes et s'adapte automatiquement à vos besoins actuels. La plupart des opérateurs vous facturent une ligne par utilisateur, donc une ligne par extension, mais cette méthode de facturation et de gestion des ressources n'est pas adaptée aux entreprises d'aujourd'hui. C'est pourquoi VoxSun vous permet de souscrire à des lignes d'un côté et à des extensions de l'autre afin de mieux répondre à vos véritables besoins, avec un meilleur tarif et plus de flexibilité.
Une extension est simplement le numéro qui suit un numéro de téléphone et qui permet de se connecter avec d'autres utilisateurs du même système téléphonique.
Exemple : Le numéro principal de votre entreprise serait le +1 514-600-0155 et vous avez 20 téléphones, donc 20 utilisateurs sur votre système téléphonique. La réceptionniste doit savoir où diriger un appel depuis le numéro principal vers le premier utilisateur. Dans ce cas, une extension ou même une licence doit être attribuée à chaque téléphone utilisateur. D'après l'exemple ci-dessus, le standard automatique pourrait ainsi transférer les appels à chaque utilisateur en fonction des numéros d'extension de votre choix. Par exemple, les appelants pourraient composer '102' pour parler directement à l'utilisateur de cette extension. Ainsi, si vous avez 20 utilisateurs, vous aurez besoin de 20 extensions.
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VoxSun propose plusieurs types d'appareils : nous offrons des téléphones de la marque Yealink. Nos appareils sont entièrement couverts par la garantie du fabricant. De plus, nous garantissons une intégration totale avec notre système téléphonique. Nos appareils offrent une qualité vocale HD.
Notre best-seller est le Yealink T31P, un téléphone de très haute qualité contenant toutes les fonctionnalités nécessaires à un usage professionnel. Il offre un excellent rapport qualité-prix.
Les téléphones exécutifs les plus appréciés par nos clients sont le Yealink EXP50 et le Yealink T54W.
Les modules de conférence incluent le Yealink CP860 ou le Revolabs FLX2-200.
En ce qui concerne les casques, le Yealink USH34 est un casque filaire parfait pour les représentants utilisant fréquemment le téléphone. Si vous préférez un casque sans fil, nous recommandons le Jabra 930.
Routeurs QoS : Chez VoxSun, la qualité de la voix est essentielle, et nous voulons garantir le meilleur service téléphonique sur le marché. C'est pourquoi la technologie ActivVoice alimente nos routeurs afin d'offrir une voix en HD avec une priorité pour le trafic vocal (c'est-à-dire vos appels téléphoniques) et une route distincte pour les données (c'est-à-dire vos e-mails, visites de sites Web et téléchargements).
VoxSun vous permet également d'utiliser vos propres appareils à condition qu'ils soient compatibles. Vous pouvez consulter la liste de tous nos appareils VoxSun et des appareils compatibles avec le système VoxSun ici :
https://www.voxsun.com/fr/appareils-telephoniques/
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La téléphonie en nuage, également appelée téléphonie IP, VoIP ou téléphonie IP hébergée, utilise les réseaux Internet pour transmettre les appels vocaux. Cela signifie que vous n'avez plus besoin d'une ligne téléphonique analogique en cuivre traditionnelle pour passer des appels. Cela apporte plusieurs avantages :
1. Efficacité, car vous pouvez avoir le même système téléphonique avec un numéro principal unique et des appareils répartis dans plusieurs emplacements physiques. Ex : 10 téléphones à Toronto et 20 à Montréal.
2. Fonctionnalités uniques telles que le transfert d'appel avancé, la reconnaissance vocale, la communication unifiée, l'enregistrement des appels et les statistiques avancées.
3. Des économies financières considérables, mais il est essentiel d'avoir un fournisseur fiable enregistré auprès des agences de réglementation.
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Il existe deux méthodes pour transférer des appels. Vous pouvez le configurer soit sur votre téléphone IP de bureau, soit via le portail VoxSun en tant que règle d'appel entrant. L'avantage de configurer une règle d'appel entrant est qu'elle peut suivre un horaire spécifique, ignorer les appels provenant d'une file d'attente et fonctionner même si votre téléphone de bureau est hors ligne.
Pour configurer le transfert d'appel sur votre téléphone de bureau :
Appuyez sur le bouton 'Menu' sur l'écran. C'est le quatrième bouton à partir de la gauche.
Naviguez vers 'Fonctions', 'Transfert d'appel' puis 'Transfert toujours'.
Utilisez les flèches droite ou gauche sur le téléphone pour activer l'option 'Transfert toujours'.
Utilisez la flèche vers le bas pour naviguer vers 'Transférer vers' et entrez le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez transférer les appels.
Appuyez sur 'Enregistrer' pour sauvegarder et activer le transfert d'appel.
Le transfert d'appel est maintenant activé. Lorsqu'il est activé, une flèche apparaîtra en haut de l'écran de votre téléphone pour indiquer qu'un transfert est actif et que votre téléphone de bureau ne sonnera pas.
Pour désactiver le transfert d'appel :
Si vous utilisez un téléphone T46/T48/T54/T57 :
Vous pouvez simplement appuyer sur le bouton flèche de transfert en bas à droite de votre téléphone pour activer ou désactiver le transfert. Lorsque vous l'activez, il utilisera le dernier numéro configuré.
Pour tous nos modèles de téléphones :
Suivez les mêmes instructions, mais réglez plutôt l'option 'Transfert toujours' sur 'Désactivé'.
Pour activer le transfert d'appel via le portail VoxSun :
Connectez-vous au portail VoxSun en tant qu'administrateur ou utilisateur.
Cliquez sur 'Extension' dans la barre latérale gauche.
Cliquez sur le lien souligné en bleu de l'extension pour laquelle vous souhaitez activer le transfert d'appel.
Cliquez sur l'icône 'Règles d'appels entrants'.
Ajoutez une nouvelle règle avec les paramètres suivants : Action : Transférer vers, Numéro(s) : Entrez le numéro de téléphone ou l'extension.
Cliquez sur 'OK' pour ajouter la règle.
to_enable_call_forwarding_through_the_voxSun_portalstep7
to_enable_call_forwarding_through_the_voxSun_portalstep8
you_have_now_activated_the_forwarding_your_extension
Pour désactiver le transfert d'appel, cliquez sur la coche verte dans le tableau des règles pour la transformer en 'X' rouge.
