Chaque membre connecté. Chaque inscription captée.
De la période d’inscription au jour de match, VoxSun fait tourner votre club — en répondant aux appels des adhérents, en diffusant les changements de calendrier aux joueurs et aux parents, et en reliant entraîneurs, personnel et bénévoles dans un seul système simple.
plus d’appels pendant les périodes d’inscription et de tournoi
des membres préfèrent des mises à jour instantanées aux courriels
d’économies par rapport aux systèmes téléphoniques traditionnels
Infrastructure au service des entreprises en Amérique du Nord, en Europe et en Afrique · Montréal, Québec
Les membres qui ne réservent pas facilement partent vers les clubs qui leur simplifient la vie.
La fidélisation commence par la facilité d’échanger avec votre club. Un appel manqué ou une réservation laborieuse est souvent le premier pas vers une résiliation d’abonnement.
L’accueil ne peut pas répondre aux appels tout en gérant les installations
Aux heures de pointe, le personnel gère les arrivées, l’encadrement et le fonctionnement des installations. Le téléphone sonne, personne ne répond, et un membre réserve une séance d’essai chez votre concurrent.
Les demandes de réservation s’accumulent après les heures d’ouverture
Les membres veulent réserver un terrain ou un cours à 21 h, après le travail. Ils appellent, tombent sur la messagerie vocale et réessaient le lendemain ou abandonnent. Vous perdez des réservations chaque soir.
Les questions répétitives accaparent votre personnel
« Quels sont vos horaires d’ouverture ? » « La piscine est-elle disponible samedi ? » « Comment renouveler mon abonnement ? » Ces questions reviennent des dizaines de fois par jour et détournent le personnel de tâches à plus forte valeur.
Des communications professionnelles à la hauteur de vos installations.
Gérez les réservations des membres, leurs demandes et les échanges internes avec un système téléphonique adapté au fonctionnement réel de votre club.
IVR pour un libre-service immédiat des membres
Les membres choisissent immédiatement leur destination — réservation de terrain, planning des cours, questions d’abonnement ou un entraîneur précis. Moins de transferts. Une résolution plus rapide. Moins de temps du personnel par appel.
Entraîneurs et personnel joignables partout
Entraîneurs, moniteurs et responsables prennent les appels sur n’importe quel appareil via l’application VoxSun. Au bord du terrain ou en salle, ils restent toujours joignables sur leur extension.
Enregistrement des appels pour régler les litiges
Tous les appels des membres sont enregistrés automatiquement. Réglez les litiges sur les réservations, les annulations ou les conditions d’abonnement grâce à une trace claire et incontestable de ce qui a été convenu.
Messagerie vocale vers courriel pour toutes les demandes
Chaque message vocal est transcrit et envoyé instantanément par courriel au bon membre du personnel. Les réservations et demandes du matin sont organisées avant la première séance de la journée.
Des extensions pour chaque service et chaque entraîneur
Accueil, terrains, salle de sport, piscine, équipe d’entraîneurs, événements — chaque service dispose de sa propre extension. Les membres joignent la bonne personne du premier coup, à chaque fois.
Analyse des appels pour organiser vos effectifs
Sachez exactement quand le volume d’appels culmine, quels services génèrent le plus d’appels et à quelle fréquence les membres restent sans réponse. Renforcez votre accueil quand c’est vraiment nécessaire.
Votre assistant de club IA. Toujours actif. Ne manque jamais une inscription.
BoostMyDeal répond 24 heures sur 24 aux appels d’adhésion et d’inscription — communique les calendriers, les tarifs et le détail des programmes, enregistre les inscriptions et oriente les questions vers le bon entraîneur ou coordinateur.
Couverture en dehors des heures d’ouverture
L’IA répond quand les bénévoles ne sont pas à l’accueil.
Réponse immédiate
Membres et parents accueillis immédiatement, sans attente.
Enregistrement des inscriptions
L’IA recueille les informations d’inscription et le choix des programmes.
Orientation vers la bonne personne
Les questions sont transmises à l’entraîneur ou au coordinateur concerné.
Agents vocaux IA
Des agents au ton humain qui répondent, qualifient et prennent rendez-vous — 24/7, dans la voix de votre marque.
Qualification intelligente
Chaque appelant est filtré et priorisé pour que les bons interlocuteurs parviennent à votre équipe.
Prise de rendez-vous automatisée
Rendez-vous et rappels planifiés directement dans votre calendrier.
Appels sortants par IA
Relances et rappels effectués automatiquement, à grande échelle.
Flux d’automatisation
Déclenchez des actions sur les appels, les SMS et les courriels, sans tâches manuelles fastidieuses.
Intelligence conversationnelle
Chaque appel transcrit, résumé et synchronisé avec votre CRM.
Transferts à chaud, gérés instantanément.
Quand un appelant est prêt à acheter, l’IA le met en relation avec un représentant disponible en temps réel — sans rappel, sans perte d’élan.
Comment BoostMyDeal fonctionne pour Clubs et équipes sportives
- 1L’appelant composeVotre numéro fait sonner l’IA de VoxSun dès que votre équipe ne peut pas décrocher.
- 2L’IA accueille et qualifieL’agent répond dans la voix de votre marque et comprend le besoin de l’appelant.
- 3Prend rendez-vous ou transfère en directIl prend le rendez-vous ou transfère les appels chauds à une personne disponible.
- 4Tout est journaliséL’appel, le résultat et les coordonnées se synchronisent automatiquement avec votre CRM.
- 5Votre équipe se concentreVotre personnel se consacre au vrai travail, sans laisser passer la moindre opportunité.
Fonctionne avec vos outils existants.
Intégrations CRM natives, plus Zapier, Make, n8n, les webhooks et une API REST complète. Connectez et c’est parti — sans rien remplacer.
Besoin d’une solution sur mesure ? Utilisez notre API.
L’API REST complète de VoxSun permet à votre équipe de développement de créer n’importe quelle intégration ou n’importe quel workflow. Webhooks, trunk SIP et documentation complète inclus.
GET /v1/calls/{id}/recordingEn service en une journée. Aucune perturbation pour votre entreprise.
Aucun matériel. Aucune interruption. Conservez vos numéros existants et migrez clubs et équipes sportives rapidement.
Prenez rendez-vous pour un appel d’intégration de 15 minutes
Dites-nous comment votre équipe fonctionne. Nous cartographions votre routage, vos extensions et votre accueil IA avant même la bascule.
Portez vos numéros existants
Conservez chaque numéro que vos clients connaissent déjà. Nous gérons le transfert sans interruption.
Nous configurons tout pour vous
Règles de routage, messagerie vocale par courriel, enregistrement des appels et votre agent IA — configurés et testés par notre équipe.
En service le jour même
Formez votre équipe en quelques minutes, sur n’importe quel appareil. Aucun matériel à installer, aucun projet informatique requis.
La confiance des entreprises en croissance
Frederique Jehase
il y a 1 an
Nous avons migré tout notre système téléphonique vers VoxSun et ne sommes jamais revenus en arrière. Les relances se font automatiquement et nous ne manquons jamais un appel.
Dominique Larouche
il y a 6 mois
L’agent vocal IA répond en dehors des heures d’ouverture et prend les rendez-vous pour nous. Il se rentabilise chaque semaine.
Coop Audiovisuelle GTS
il y a 2 ans
La mise en place a été plus rapide qu’un changement de fournisseur. Nous étions en service en moins d’une journée et avons conservé tous nos numéros.
Anthony Olmos
il y a 1 an
Le meilleur soutien à la clientèle que j’aie connu. Le routage et l’analytique nous offrent une visibilité que nous n’avions jamais eue.
Raymond Jabbour
il y a 8 mois
Nous avons quitté une ancienne plateforme VOIP et la qualité des appels est nettement meilleure — et l’IA change vraiment la donne.
Pierre Beaupré
il y a 4 ans
VoxSun est un partenaire fiable depuis des années. Ses nouvelles fonctionnalités d’IA lui permettent de garder une longueur d’avance sur tous les autres.
Tout ce que vous devez savoir
En service en une journée. Conservez vos numéros. Aucune équipe informatique requise.
En combien de temps pouvons-nous vraiment être en service ?
La plupart des équipes sont en service le jour même. Nous cartographions votre routage, portons vos numéros existants et configurons votre agent IA pour vous — sans matériel à installer et sans interruption pendant la bascule.
Gardez votre club connecté toute la saison
Captez chaque inscription et assurez-vous que chaque membre reçoit le message.