Comment ça marche

Votre téléphonie d’entreprise. En service en quelques minutes — pas en quelques jours.

Aucun matériel à installer en baie. Aucune interruption. Aucune équipe informatique requise. VoxSun fonctionne sur une infrastructure cloud de niveau opérateur — les téléphones arrivent préconfigurés, votre numéro est porté et votre équipe est en service avant le prochain appel.

La plupart des équipes sont en service en moins de 24 heures
4,8/5
Trustpilot · 4,7/5 Google
1 000+
Entreprises sur VoxSun
15+ ans
D’infrastructure opérateur
99,99 %
SLA de disponibilité
  • Plus de 1 000 entreprises sur VoxSun
  • Opérateur enregistré FCC et CRTC
  • STIR/SHAKEN attestation A
  • RE/MAX
  • Century 21
  • Zoho
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Microsoft Dynamics
  • CECI
  • BoostMySport

Infrastructure au service des entreprises en Amérique du Nord, en Europe et en Afrique · Montréal, Québec

4,8/5 avis clients sur Trustpilot

Basé sur des avis clients vérifiés

Approuvé par des milliers d’utilisateurs dans le monde

VoxSun_zoho
VoxSun_hubspot
VoxSun_cci
VoxSun_century21
VoxSun_travelway
VoxSun_remax
VoxSun_boostmysport
VoxSun_cat
VoxSun_thd
VoxSun_bramal
VoxSun_club-piscine
VoxSun_metro
Processus de mise en place

De la commande au premier appel — 4 étapes.

VoxSun est un véritable système cloud. Chaque téléphone est expédié préconfiguré pour votre compte. Branchez, connectez, appelez.

  1. 01Commandez votre forfait et vos numérosChoisissez votre forfait, sélectionnez des numéros locaux ou sans frais dans la ville de votre choix. Le portage depuis votre opérateur actuel est pris en charge par l’équipe VoxSun — sans aucune interruption.
  2. 02Les téléphones arrivent préconfigurésChaque téléphone de bureau est configuré et testé avant expédition. Branchez-le à l’alimentation et au réseau — il s’enregistre automatiquement sur votre compte VoxSun.
  3. 03Connectez ordinateur, mobile et navigateurInstallez l’application VoxSun sur iOS ou Android. Votre ordinateur peut partager la connexion réseau du téléphone de bureau via le port « PC » — sans câblage supplémentaire.
  4. 04Commencez à appeler — appels illimités en Amérique du Nord inclusTous les forfaits incluent les appels illimités en Amérique du Nord (États-Unis et Canada). Les appels internationaux au-delà de l’Amérique du Nord sont disponibles via des crédits à la minute, aux tarifs transparents par pays. La messagerie vocale vers e-mail, l’enregistrement des appels et le standard automatique sont actifs immédiatement.
Calendrier

Votre première semaine avec VoxSun.

Un déploiement VoxSun type passe de la commande signée à l’équipe entièrement en service en cinq jours ouvrés — sans projet informatique, sans interruption et sans reformer votre personnel.

1Jour 1
Commande transmiseForfait, nombre de lignes et numéros confirmés. Réunion de lancement planifiée. Documents de portage envoyés pour signature.
2Jour 2
Numéros portésLes numéros locaux, sans frais et internationaux commencent à être portés depuis votre opérateur actuel. Les appels continuent d’arriver pendant la transition.
3Jour 3
Téléphones expédiésLes appareils Yealink, Poly ou Cisco préconfigurés sont expédiés directement à chaque site. Aucune visite de technicien nécessaire.
4Jour 4
Applications activéesL’application mobile VoxSun (iOS / Android) et le softphone navigateur sont activés pour chaque utilisateur. SVI, messagerie vocale et routage configurés.
5Jour 5
Équipe en serviceLa bascule est terminée. Chaque utilisateur est joignable sur son poste, son mobile et son navigateur — sur le même numéro professionnel, avec une qualité de niveau opérateur.
Aucune interruption
Aucune équipe informatique requise
Appareils préconfigurés
En service en 24 à 72 heures
Infrastructure

Bâti sur l’infrastructure opérateur VoxSun.

Contrairement aux fournisseurs qui dépendent exclusivement de plateformes de communication tierces, VoxSun exploite une infrastructure de télécommunications de niveau opérateur enregistrée auprès de la FCC (États-Unis) et du CRTC (Canada) depuis 2010. Détenir la couche télécom signifie une meilleure qualité d’appel, une meilleure délivrabilité et aucune marge de revendeur.

Réseau de trunks SIP en propre

VoxSun exploite ses propres trunks SIP de niveau opérateur au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Afrique — sans revente télécom tierce, sans limite de capacité.

STIR/SHAKEN attestation A

Chaque appel sortant porte une vérification STIR/SHAKEN de niveau A — la norme la plus élevée. Les appels s’affichent comme vérifiés, non signalés comme spam.

6 nœuds opérateur — 3 continents

Canada (Montréal, Toronto) · États-Unis (New York, Dallas) · Europe (Paris, Francfort). Si un nœud tombe, les appels sont réacheminés automatiquement en moins de 800 ms.

Chiffrement de bout en bout

Tout le trafic vocal utilise une signalisation mTLS et un chiffrement média SRTP AES-256 — répondant aux exigences de sécurité des déploiements en entreprise et en secteur réglementé.

Audio ActivVoice HD

La technologie de codec bande large délivre une qualité vocale MOS ≥ 4,0 — nettement plus claire que l’audio téléphonique standard. Incluse dans chaque forfait.

Bascule instantanée

Si votre connexion Internet tombe, les appels basculent automatiquement vers un mobile, un autre bureau ou la messagerie vocale. Aucun appel perdu lors d’un incident d’infrastructure.

Parcours de l’appel

Comment VoxSun achemine chaque appel.

Cinq couches de niveau opérateur entre la voix de votre client et la destination — à chaque appel, sans exception.

  1. 01ClientL’appel entrant ou sortant part d’un téléphone de bureau, d’une application mobile, d’un softphone navigateur ou d’un agent vocal IA.
  2. 02Périphérie VoxSunDes nœuds de périphérie géo-redondants authentifient l’appel, le signent avec l’attestation STIR/SHAKEN A et l’acheminent sur le réseau fédérateur VoxSun.
  3. 03Réseau opérateurLes appels transitent par des trunks SIP détenus par VoxSun — non loués auprès d’un tiers — via 6 nœuds sur 3 continents.
  4. 04ActivVoice HDLe codec bande large encode l’audio à un MOS ≥ 4,0, avec masquage des pertes de paquets et tampon anti-gigue réglé pour la voix.
  5. 05DestinationL’appel arrive chez le destinataire comme un appel vérifié en qualité HD — téléphone de bureau, mobile, réseau téléphonique commuté ou autre poste VoxSun partout dans le monde.
Pourquoi les entreprises migrent

Pourquoi les entreprises passent à VoxSun.

Un modèle ligne + licence, une infrastructure télécom en propre et l’automatisation vocale par IA dans une seule plateforme — sans la taxe au poste.

Réduisez vos coûts télécoms

La plupart des entreprises réduisent leur dépense téléphonique mensuelle de 25 à 40 % en passant d’une facturation au poste au modèle ligne + licence de VoxSun.

Supprimez le gaspillage lié au poste

Payez la capacité d’appel réellement utilisée — pas chaque employé qui a simplement besoin d’un poste.

Conservez vos numéros actuels

Les numéros locaux, sans frais, de télécopie et internationaux sont portés sans interruption et sans gêne pour vos clients.

Ajoutez l’automatisation vocale par IA

Les agents vocaux BoostMyDeal AI répondent aux appels entrants en moins de 10 secondes, qualifient les prospects et fixent des rendez-vous 24/7.

Obtenez des appels vérifiés

L’attestation STIR/SHAKEN A sur chaque appel sortant — vos appels arrivent vérifiés, pas signalés comme spam.

Déployez à l’international

27 langues prises en charge en Amérique du Nord, en Europe, en Afrique et dans les Caraïbes, depuis une seule plateforme.

En service en 24 à 72 heures

Les téléphones arrivent préconfigurés, les applications s’installent en quelques minutes et l’équipe VoxSun gère le portage et la bascule pour vous.

VoxSun face à la concurrence

Pourquoi les entreprises remplacent RingCentral, Zoom et 8x8.

Les acheteurs déjà en recherche demandent rarement « quelle est la meilleure VoIP ? » — ils demandent « pourquoi payer cinq outils déconnectés quand une seule plateforme de niveau opérateur les réunit tous ? »

EnjeuRéponse VoxSun
Infrastructure de niveau opérateur (détenue, non louée)Incluse dans chaque forfait VoxSun
Agents vocaux IA (BoostMyDeal)Limités ou indisponibles chez les fournisseurs classiques
STIR/SHAKEN attestation A sur chaque appelVariable selon le fournisseur
Capacité dynamique BOOST (sans taxe au poste)Non proposée — facturation au poste uniquement
Visioconférence HD incluseSouvent une option payante ou un fournisseur distinct
Numéros internationaux dans plus de 150 paysCouverture géographique limitée
Intégrations CRM natives (12 plateformes)Connecteurs limités ou facturés en supplément
Une seule facture pour la voix, la vidéo, les SMS et l’IAPlusieurs factures, plusieurs fournisseurs
À qui ça s’adresse

À qui s’adresse VoxSun ?

VoxSun est conçu pour les organisations où chaque appel compte — et où le coût d’un prospect manqué, d’un appel coupé ou d’un parc d’outils éclaté se mesure en chiffre d’affaires.

Immobilier

Agences, équipes et courtiers qui doivent répondre à chaque demande de mandat — même en dehors des heures d’ouverture — avec le même numéro sur poste, mobile et navigateur.

Juridique

Cabinets d’avocats qui exigent des communications chiffrées, un contrôle des enregistrements et des appels sortants vérifiés STIR/SHAKEN pour asseoir la confiance de leurs clients.

Santé

Cliniques et établissements multisites qui ont besoin de communications sécurisées, d’un accès téléphonique pour les patients et d’une voix fiable de niveau opérateur.

Centres d’appels

Activités sortantes et entrantes qui reposent sur une identification d’appelant vérifiée par attestation A, la capacité BOOST et la qualification par IA à grande échelle.

Services financiers

Cabinets de conseil, courtiers et prêteurs qui exigent des journaux d’audit, des permissions par rôle et des enregistrements conformes sur chaque ligne.

Entreprises multisites

Franchises, agences, commerces, entreprises de CVC et de services qui unifient chaque bureau sur un seul plan de numérotation, un seul portail d’administration et une seule facture.

Migration sans interruption

Et si ma migration échoue ?

La principale objection en télécom est la crainte d’une bascule ratée. VoxSun mène chaque migration avec un modèle de routage en parallèle, un spécialiste dédié et des procédures de retour arrière documentées — vos numéros actuels restent actifs jusqu’à votre feu vert.

Vos numéros actuels restent actifs

Votre opérateur actuel continue d’acheminer les appels pendant le portage. Vos clients ne ressentent aucune interruption — à aucun moment votre numéro ne cesse de fonctionner.

Les appels continuent d’être acheminés

Nous redirigeons le trafic entrant dès le premier jour du projet. La bascule change l’acheminement — elle n’interrompt pas le service.

Portage pris en charge par VoxSun

Documents, autorisation de l’opérateur, planification et confirmation sont gérés de bout en bout par l’équipe de mise en route VoxSun — pas par vous.

Procédures de retour arrière disponibles

Si une anomalie est détectée pendant la bascule, le trafic est ramené vers l’opérateur précédent en quelques minutes, selon des étapes de retour arrière documentées.

Un spécialiste de mise en route dédié

Une personne identifiée est responsable de votre migration — état du portage, expédition des appareils, création des utilisateurs et vérification de la mise en service.

Un plan de migration remis avant tout engagement

Chaque prospect reçoit un plan de migration écrit couvrant numéros, appareils, utilisateurs, calendrier et risques, avant toute signature.

Exemple avec l’IA

Un vrai prospect — capté, qualifié et converti en rendez-vous en moins de 4 minutes.

Les schémas abstraits ne vendent pas. Voici un vrai flux BoostMyDeal AI qui tourne sur l’infrastructure opérateur VoxSun — du début à la fin, en dehors des heures d’ouverture.

  1. 01Le prospect envoie le formulaire — 23 h 32Un nouveau prospect remplit un formulaire de contact sur le site à 23 h 32. Le webhook se déclenche vers VoxSun.
  2. 02L’IA appelle — 23 h 32BoostMyDeal AI compose en moins de 10 secondes avec une identification d’appelant vérifiée par attestation STIR/SHAKEN A. Le téléphone du prospect sonne avant qu’il n’ait fermé l’onglet.
  3. 03Prospect qualifié — 23 h 33L’agent IA mène une conversation de découverte dans la langue du prospect, recueille son intention, son budget et son échéance — et met à jour la fiche du CRM en temps réel.
  4. 04Rendez-vous fixé — 23 h 34L’IA propose un créneau depuis l’agenda en direct du commercial assigné, réserve le rendez-vous et envoie l’invitation aux deux parties.
  5. 05CRM mis à jour — 23 h 34Transcription, enregistrement, résumé produit par l’IA, champs de qualification et prochaines étapes sont écrits automatiquement dans Salesforce, HubSpot, Zoho ou Pipedrive.
  6. 06Commercial averti — 23 h 35Le commercial reçoit une notification avec le brief complet — prêt pour le matin. Aucune saisie manuelle. Aucun prospect manqué. Aucune course contre la montre à 9 h.
Historique de l’entreprise

Plus de 15 ans d’exploitation opérateur — bâti pour durer.

Les acheteurs télécoms craignent deux choses : une migration ratée et un fournisseur qui disparaît. VoxSun opère sans interruption comme opérateur enregistré depuis 2010.

  1. 10Début de l’exploitation opérateur2010 — VoxSun est enregistré auprès de la FCC (États-Unis) et du CRTC (Canada) et met en service sa première infrastructure SIP de niveau opérateur.
  2. 15Expansion en Amérique du Nord2015 — La couverture s’étend au Canada et aux États-Unis, avec une redondance multi-nœuds et la voix HD sur chaque ligne.
  3. 20Croissance internationale2020 — Ajout de nœuds opérateur à Paris et à Francfort. Lancement de numéros internationaux dans plus de 150 pays.
  4. 25Plateforme de communication IA2025 — Lancement de la plateforme VoxSun unifiée : voix, vidéo, SMS, CRM et IA dans un seul système de niveau opérateur.
  5. 26Intégration de BoostMyDeal2026 — Les agents vocaux BoostMyDeal AI deviennent disponibles pour tous — qualifiant, planifiant et relançant chaque prospect, 24/7.
BOOST

Qu’est-ce que BOOST ?

BOOST est le moteur de capacité dynamique de VoxSun — inclus dans chaque forfait sans surcoût. Il active automatiquement de la capacité d’appel supplémentaire pendant les pics de demande et la réduit quand le trafic diminue : vous ne payez jamais de capacité inutilisée et ne manquez jamais un appel en période de pointe. BOOST explique en partie pourquoi VoxSun est nettement moins cher que la VoIP traditionnelle au poste : au lieu d’acheter un poste permanent pour chaque employé « au cas où », vous provisionnez un socle de lignes de niveau opérateur et laissez BOOST absorber les pics en temps réel.

S’ajuste automatiquement lors des pics

Lorsque les appels simultanés approchent votre capacité de base, BOOST active des lignes supplémentaires en quelques secondes — sans intervention manuelle.

Redescend quand le trafic est calme

À mesure que le volume d’appels baisse, BOOST libère la capacité supplémentaire. Vous ne payez jamais que vos lignes de base engagées.

Inclus dans chaque forfait

BOOST n’est ni une vente incitative ni un palier premium. Chaque forfait VoxSun — Découverte, Croissance et Pro — est livré avec BOOST activé.

Du niveau opérateur en coulisses

La capacité supplémentaire est puisée dans le réseau de trunks SIP détenu par VoxSun, avec la même signature STIR/SHAKEN et le même audio HD.

Langues

27 langues prises en charge — une seule plateforme.

VoxSun et les agents vocaux BoostMyDeal AI fonctionnent en 27 langues prises en charge en Amérique du Nord, en Europe, en Afrique et sur les déploiements internationaux — dont l’anglais, le français, le français québécois, l’espagnol, l’allemand, l’italien, le portugais, le néerlandais, le polonais, l’arabe, le mandarin et bien d’autres. Un même déploiement peut faire tourner des SVI multilingues, la qualification par IA et des campagnes sortantes sans reconstruire le système pour chaque marché.

Amérique du Nord

Anglais, français, français québécois, espagnol.

Europe

Français, allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, polonais et autres langues régionales.

Afrique et international

Arabe, français, anglais et autres langues correspondant aux déploiements opérateur actifs de VoxSun.

Appareils

Téléphone de bureau. Application mobile. Navigateur. Les trois fonctionnent ensemble.

Téléphone de bureau (préconfiguré)

Les appareils Yealink, Poly et Cisco arrivent prêts à l’emploi. Branchez-les à l’alimentation et au réseau — le téléphone se connecte automatiquement à votre compte VoxSun.

Application mobile (iOS et Android)

Utilisez votre numéro professionnel sur votre téléphone personnel sans divulguer votre numéro privé. Fonctionnalités identiques : appels, transferts, messagerie vocale, conférences.

Softphone navigateur

Émettez et recevez des appels directement depuis votre navigateur. Aucune extension requise. Fonctionne sur tout ordinateur doté d’un microphone, avec Chrome ou Edge.

Télécopie virtuelle

Envoyez vos télécopies en pièces jointes PDF par e-mail. Recevez-les dans votre boîte de réception. Conservez un télécopieur classique via un adaptateur ATA — ou passez au tout virtuel.

Combien payez-vous en trop ?

La plupart des entreprises économisent 30 à 40 % en passant de la facturation au poste au modèle de lignes VoxSun. Voyez votre chiffre exact.

Calculer mes économies
Écoutez ActivVoice HD

Écoutez ActivVoice HD sur votre propre téléphone.

Oubliez le diaporama de démonstration. Saisissez votre numéro et un agent vocal IA de VoxSun vous appelle en moins de 10 secondes — sur l’infrastructure de niveau opérateur exacte que nous déployons chez nos clients. Aucune inscription requise · Un vrai appel vocal · Une vraie infrastructure opérateur · Disponible en 27 langues prises en charge.

Aucun rendez-vous. Aucun engagement. Jugez la qualité vocale par vous-même.

Appelez-moi dans 10 secondes
FAQ — Comment ça marche

Les questions posées avant de migrer.

Non. VoxSun est conçu pour les entreprises qui veulent des communications de niveau entreprise sans service informatique interne. Les téléphones de bureau arrivent préconfigurés pour votre compte, les applications iOS et Android s’installent en quelques minutes, et l’équipe de mise en route VoxSun gère le portage des numéros, la configuration du compte et la bascule. La plupart des entreprises sont pleinement opérationnelles dans les 24 à 72 heures suivant la commande — sans serveurs, baies, techniciens ni ressources techniques supplémentaires. Si vous savez brancher un téléphone et télécharger une application, vous savez faire fonctionner VoxSun.

Oui. VoxSun prend en charge le portage des numéros locaux, sans frais, de télécopie et internationaux sur tous les marchés où nous opérons. Notre équipe de mise en route gère l’ensemble du processus — documents, autorisation de l’opérateur, planification et bascule — pour assurer une migration fluide, sans interruption de service. Les numéros existants sont généralement transférés en 5 à 10 jours ouvrés. Pendant la fenêtre de portage, les appels sont automatiquement redirigés vers votre compte VoxSun : vous ne manquez aucun client, fournisseur ou partenaire pendant la transition.

Combien payez-vous en trop ?

La plupart des entreprises économisent 30 à 40 % en passant de la facturation au poste au modèle de lignes VoxSun. Voyez votre chiffre exact.

Calculer mes économies
Commencer

Prêt à voir VoxSun à l’œuvre ?

Réservez une présentation gratuite de 30 minutes. Sans engagement, sans carte bancaire.