Connexion CRM native

Les appels HubSpot, pensés autour du contact.

Gardez l’activité téléphonique à côté du contexte client que votre équipe utilise déjà dans HubSpot. Appelez, identifiez et documentez chaque conversation sans reléguer le CRM au second plan.

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VoxSun ↔ HubSpot

Appeler
Consigner
Synchroniser

types d’enregistrements clés
4: chronologie
Contact: configuration
Guidée: validation
Appel test

Enregistré auprès de la FCC
Enregistré auprès du CRTC
Attestation STIR/SHAKEN A
Infrastructure opérateur
Continuité d’activité
Média chiffré
Support nord-américain

Un flux HubSpot qui parle sa langue.

Chronologie du contact

Nouveau contact → alerte au propriétaire → activité d’appel dans la chronologie du contact

Contexte pour le commercial : phase du cycle de vie, entreprise associée et transaction ouverte.

Contacts
Entreprises
Transactions
Tickets

Type d’enregistrement	Activité téléphonique	Contexte d’équipe
Contacts	Chronologie du contact	phase du cycle de vie, entreprise associée et transaction ouverte
Entreprises	Enregistrement associé	Contexte de relation et de propriété
Transactions	Enregistrement associé	Contexte de relation et de propriété
Tickets	Enregistrement associé	Contexte de relation et de propriété

Expérience produit

Appeler dans HubSpot

Donnez aux commerciaux le contexte d’appel sans quitter l’espace contact de HubSpot.

Nouveau contact → alerte au propriétaire → activité d’appel dans la chronologie du contact

Espace d’enregistrements: Contacts · Entreprises · Transactions · Tickets
Activité téléphonique: Chronologie du contact
Contexte du commercial: phase du cycle de vie, entreprise associée et transaction ouverte

Connecter et valider

Une activation contrôlée en trois étapes garantit la traçabilité de l’accès à HubSpot, de l’association des utilisateurs et de l’activité téléphonique.

01
Autoriser l’espace de travail
Confirmez l’espace de travail approuvé et les autorisations requises.
02
Associer utilisateurs et numéros
Associez les bons utilisateurs VoxSun aux propriétaires dans le CRM.
03
Passer un appel et vérifier l’activité
Vérifiez que le résultat apparaît dans la chronologie du contact.

Questions fréquentes

Cette page présente la connexion VoxSun dédiée à HubSpot, centrée sur les appels depuis les Contacts, Entreprises, Transactions et Tickets, et sur l’enregistrement de l’activité téléphonique dans la chronologie du contact.

La connexion est conçue autour des Contacts, Entreprises, Transactions et Tickets. Les champs disponibles dépendent de la configuration de production approuvée et des autorisations.

La configuration se fait en trois étapes : autoriser le CRM, associer les utilisateurs et les numéros de téléphone, puis valider un appel test et l’enregistrement de l’activité. La durée dépend des accès et de la configuration approuvée.