Cada cliente atendido. Cada plazo cumplido.
Cuando llega la campaña fiscal y el teléfono no para, VoxSun mantiene a tu firma receptiva. Un sistema telefónico en la nube que dirige a los clientes al preparador adecuado, absorbe el desborde automáticamente y mantiene cada conversación ordenada, para que nada se escape en tus semanas más intensas.
Infraestructura que impulsa empresas en América del Norte, Europa y África · Montreal, Quebec
Tu firma pierde horas facturables, y clientes, por un sistema telefónico de otra época.
El teléfono debería facilitar la relación con el cliente. En la mayoría de las asesorías hace justo lo contrario.
Las horas facturables se evaporan en gestión telefónica
Tus contables senior atienden llamadas sobre dudas de facturación, peticiones de cita y recordatorios de documentos, trabajo que nunca debería llegarles. Cada hora de administración es una hora sin facturar.
La campaña fiscal desborda tu capacidad
De enero a abril el teléfono no para. Clientes que llaman por plazos, listas de documentos, solicitudes de prórroga. Tu equipo no puede facturar y atender llamadas a la vez, y algo tiene que ceder.
Las llamadas de clientes no dejan un registro adecuado
Un cliente afirma que os comunicó por teléfono un dato relevante. No tienes grabación, ni registro, ni transcripción. En una profesión regulada, ese hueco es un riesgo.
Un sistema telefónico que protege el tiempo de tu equipo y los estándares profesionales de tu firma.
Del enrutamiento de clientes a la grabación de llamadas: cada función pensada para las necesidades de una firma de servicios profesionales.
Enrutamiento de llamadas por cliente
Dirige automáticamente las llamadas entrantes al gestor de cuenta o socio correcto, por nombre de cliente, tipo de asunto o departamento. Los clientes siempre dan con su contable. Los socios dejan de atender llamadas destinadas a los juniors.
Grabación de llamadas conforme
Graba todas las llamadas con clientes para protegerte en responsabilidad profesional, revisar la calidad y resolver disputas. Aviso de grabación incluido. Conservación configurable según los requisitos regulatorios de tu jurisdicción.
Buzón de voz al correo con transcripción
Cada mensaje de voz se transcribe y se envía por correo al miembro del equipo adecuado en el momento en que llega. Sin escuchar audio. Sin mensajes que se escapen en plena temporada alta.
Filtrado inteligente y enrutamiento prioritario
Distingue las llamadas urgentes de clientes de las consultas rutinarias. Los socios y el personal senior reciben solo las llamadas que realmente requieren su experiencia. El resto lo atiende el equipo junior.
Integración con CRM y gestión de la firma
Conecta VoxSun con Xero, QuickBooks, Sage o tu software de gestión. La ficha del cliente aparece al recibir la llamada. Cada interacción queda registrada automáticamente. Cero introducción manual.
Analíticas de llamadas para dirigir la firma
Entiende el volumen de llamadas por cliente, por miembro del equipo y por periodo. Identifica tus franjas más intensas. Planifica la plantilla de la campaña fiscal con datos, no a ojo.
Tu asistente de IA. Siempre activo. Absorbe el desborde de la campaña.
BoostMyDeal atiende las llamadas de desborde y fuera de horario en tus semanas más intensas: recoge la petición del cliente, responde a las preguntas de estado rutinarias, agenda citas y transfiere las urgencias directamente a un preparador disponible.
Desborde de la campaña fiscal
La IA descuelga cuando todos los preparadores ya están al teléfono.
Respuesta el mismo día
Cada cliente atendido al instante, incluso en el pico de volumen.
Agenda de citas
La IA programa entregas de documentación y reuniones de revisión en tu calendario.
Transferencia en directo cuando hace falta
Las dudas urgentes sobre presentación se dirigen a un preparador disponible.
Agentes de voz con IA
Agentes con voz natural que atienden, cualifican y agendan, 24/7 y con el tono de tu marca.
Cualificación inteligente
Cada llamada filtrada y priorizada para que solo las adecuadas lleguen a tu equipo.
Agenda automática
Citas y devoluciones de llamada programadas directamente en tu calendario.
Llamadas salientes con IA
Seguimientos y recordatorios realizados automáticamente y a escala.
Flujos de automatización
Dispara acciones en llamadas, SMS y correo sin trabajo manual repetitivo.
Inteligencia conversacional
Cada llamada transcrita, resumida y sincronizada con tu CRM.
Transferencias en caliente, al instante.
Cuando quien llama está listo para comprar, la IA lo conecta en tiempo real con un comercial disponible: sin devoluciones de llamada y sin perder el impulso.
Cómo funciona BoostMyDeal para Asesorías y firmas contables
- 1Entra la llamadaTu número hace sonar la IA de VoxSun en el momento en que tu equipo no puede descolgar.
- 2La IA saluda y cualificaEl agente responde con el tono de tu marca y entiende qué necesita quien llama.
- 3Agenda o transfiere en directoAgenda la cita o transfiere las llamadas calientes a una persona disponible.
- 4Todo queda registradoLa llamada, el resultado y los datos de contacto se sincronizan automáticamente con tu CRM.
- 5Tu equipo se concentraEl personal atiende el trabajo real y ninguna oportunidad se escapa.
Funciona con tus herramientas existentes.
Integraciones CRM nativas, más Zapier, Make, n8n, Webhooks y una API REST completa. Conéctate y listo — sin reemplazar nada.
¿Necesitas algo personalizado? Usa nuestra API.
La API REST completa de VoxSun permite a tu equipo de desarrollo crear cualquier integración o flujo de trabajo. Webhooks, troncal SIP y documentación completa incluidos.
GET /v1/calls/{id}/recordingEn servicio en un día. Sin alterar tu negocio.
Sin hardware. Sin interrupciones. Conserva tus números actuales y cambia asesorías y firmas contables rápidamente.
Reserva una llamada de 15 minutos
Cuéntanos cómo trabaja tu equipo. Diseñamos tu enrutamiento, tus extensiones y tu saludo con IA antes de que hagas el cambio.
Porta tus números actuales
Conserva todos los números que tus clientes ya conocen. Nos encargamos del traslado sin ninguna interrupción.
Lo configuramos todo por ti
Reglas de enrutamiento, buzón de voz al correo, grabación de llamadas y tu agente de IA: configurados y probados por nuestro equipo.
Entra en servicio el mismo día
Forma a tu equipo en minutos, en cualquier dispositivo. Sin hardware que instalar ni proyecto de TI.
La confianza de empresas en crecimiento
Frederique Jehase
hace 1 año
Cambiamos todo nuestro sistema telefónico a VoxSun y nunca miramos atrás. Los seguimientos se hacen automáticamente y no perdemos ninguna llamada.
Dominique Larouche
hace 6 meses
El agente de voz con IA atiende fuera de horario y nos agenda citas. Se paga solo cada semana.
Coop Audiovisuelle GTS
hace 2 años
La puesta en marcha fue más rápida que cambiar de proveedor. Estuvimos operativos en menos de un día y conservamos todos nuestros números.
Anthony Olmos
hace 1 año
La mejor atención al cliente con la que he tratado. El enrutamiento y las analíticas nos dan una visibilidad que antes no teníamos.
Raymond Jabbour
hace 8 meses
Dejamos una plataforma VoIP heredada y la calidad de las llamadas es notablemente mejor, y además la IA cambia las reglas del juego.
Pierre Beaupré
hace 4 años
VoxSun ha sido un socio fiable durante años. Las nuevas funciones de IA los mantienen por delante de todos los demás.
Todo lo que necesitas saber
En servicio en un día. Conserva tus números. Sin necesidad de equipo de TI.
¿En cuánto tiempo podemos estar operativos de verdad?
La mayoría de los equipos están operativos el mismo día. Diseñamos tu enrutamiento, portamos tus números actuales y configuramos tu agente de IA por ti, sin hardware que instalar y sin interrupciones durante el cambio.
Mejora las comunicaciones de tu firma
Mantente receptivo en cada plazo y conserva sólida cada relación con tus clientes.