BoostMyDeal AI · Construido sobre la infraestructura de operador de VoxSun
Un agente de voz con IA que responde, califica y agenda. 24/7.
Los agentes de voz con IA de VoxSun pueden responder a nuevos clientes potenciales, hacer sus preguntas de calificación, agendar reuniones en su calendario y registrar cada resultado aprobado en su CRM, sobre la infraestructura de operador de VoxSun.
Calificación entrante en directo00:42
Llamante: «Necesito el servicio para tres sedes».
VoxSun AI: «Puedo ayudarle. ¿Qué sede debemos priorizar?»
- 3 sedes
- Calificado
- Reunión solicitada
- Identidad verificada
- Preguntas completadas
- Calendario revisado
- CRM listo
- recepcionista
- Entrante
- agente de ventas
- Saliente
- registro automático
- CRM
- transferencia
- Humano
- Registrado en la FCC
- Registrado en el CRTC
- Atestación A STIR/SHAKEN
- Infraestructura de operador
- Continuidad del negocio
- Medios cifrados
- Soporte en Norteamérica
El cliente potencial que espera es el que se pierde.
Los formularios llegan a las 2 de la madrugada. Los anuncios convierten mientras su equipo está en reuniones. Las llamadas entrantes suenan sin respuesta fuera de horario. Los clientes potenciales contactados en 5 minutos tienen 21 veces más probabilidades de convertir que los contactados después de 30. La mayoría de los equipos de ventas responde en horas. Un agente de voz con IA responde mientras el cliente potencial todavía piensa en usted.
Oldroyd et al., «The Short Life of Online Sales Leads», estudio Lead Response Management de MIT/Kellogg e InsideSales.com.
Todo lo que hace el agente antes de que su equipo responda
Responde con rapidez
Las campañas de speed-to-lead configuradas pueden iniciar el contacto en cuanto se recibe un evento de cliente potencial aprobado.
Califica según sus criterios de ventas
BANT, MEDDIC o sus propias preguntas, configurados por campaña. Los clientes potenciales pueden puntuarse según sus criterios.
Agenda la reunión
Agenda en el calendario del vendedor adecuado y confirma antes de que termine la llamada.
Transfiere en caliente
Transfiere la llamada en directo y pasa la transcripción, la puntuación y el contexto a su vendedor.
Mantiene una conversación real
Interrupciones, objeciones, silencios y preguntas de seguimiento, respondidos a partir de su propia base de conocimiento.
Actualiza su CRM
Transcripción, grabación, puntuación, reunión agendada y próxima acción, registradas automáticamente.
Honesto sobre ser una IA. Y hace avanzar la conversación.
Ejemplo reconstruido y anonimizado a partir de una conversación con un cliente potencial: el agente indica que está automatizado, califica la solicitud y ofrece la próxima cita disponible.
Marcus T. · Inmobiliaria, llamada entrante
Conversación reconstruida y anonimizada · Tiempos de ejemplo
- AI0:00
Sarah · Agente IA
Hola, Marcus, soy Sarah de Northpoint Realty. Acaba de preguntar por la vivienda de Buckhead. ¿Tiene un momento?
- M0:06
Marcus T.
Espere… ¿es un robot?
- AI0:08
Sarah · Agente IA
Sí, soy una asistente de IA. Puedo responder a sus preguntas o ponerle en contacto con un agente, como prefiera.
- M0:13
Marcus T.
Ah. Bueno. La de 3 dormitorios en Peachtree, ¿sigue disponible?
- AI0:17
Sarah · Agente IA
Sí. Precio de lista: $645,000. ¿Ya tiene la hipoteca preaprobada o sigue comparando tasas?
- M0:23
Marcus T.
Preaprobada hasta 700,000.
- AI0:26
Sarah · Agente IA
Perfecto. Puedo darle cita mañana a las 11 a. m. o el sábado a las 2 p. m. ¿Qué le viene mejor?
- M0:33
Marcus T.
El sábado.
- AI0:35
Sarah · Agente IA
Reservado. Recibirá un mensaje de texto de confirmación en unos 10 segundos.
En este ejemplo reconstruido, el agente se identifica como IA. La formulación y el momento de este aviso dependen del flujo de trabajo aprobado y de los requisitos aplicables.
Reunión agendada: visita el sábado a las 2 p. m.
Ejemplo reconstruido · Anonimizado
Dos productos. Dos funciones claras.
VoxSun Pro · Recepcionista IA entrante
Responde 24/7 a las llamadas a su número principal: saluda, califica, agenda o transfiere.
BoostMyDeal · Agente de ventas IA saliente
Gestiona el contacto speed-to-lead, las campañas, el seguimiento y la reactivación a partir de formularios, anuncios y eventos del CRM.
Configurado en torno a su empresa.
01
Base de conocimiento
Añada contenido aprobado de su web, preguntas frecuentes, tarifas y guiones.
02
Voz y tono
Elija la voz, el grado de formalidad, el ritmo y el texto del aviso de IA.
03
Reglas
Defina las preguntas de calificación, los desencadenantes de escalado y el destino de transferencia.
04
Puesta en marcha
Conecte los sistemas aprobados, verifique el número y realice llamadas de prueba.
Cobertura de idiomas adaptada al caso de uso.
Los idiomas y voces disponibles se confirman durante el diseño de la solución y después se prueban con el guion y la ruta de escalado aprobados.
Autenticación del llamante a nivel de operador para llamadas de IA elegibles.
VoxSun es un operador registrado ante la FCC y la CRTC. Firma las llamadas elegibles con la atestación STIR/SHAKEN A y las enruta a través de los nodos de operador de VoxSun y de interconexiones directas con operadores.
Otras plataformas de llamadas con IA
La autenticación depende del proveedor subyacente
- Pueden depender de proveedores de telefonía externos
- La atestación depende del proveedor de origen
- Menos control directo sobre el enrutamiento del operador
Ruta de operador de VoxSun
Autenticación y enrutamiento en una sola ruta controlada
- Llamadas elegibles firmadas con la atestación STIR/SHAKEN A
- Infraestructura de operador controlada por VoxSun
- Enrutamiento e interconexiones directos con operadores
- Autenticación sólida de la identidad del llamante
La atestación refuerza la autenticación del llamante. Los sistemas de reputación del operador receptor y los patrones de llamada pueden seguir influyendo en el etiquetado de las llamadas.
Controles de voz y seguridad adaptados al servicio.
La disponibilidad y la configuración de los siguientes controles se confirman para el servicio seleccionado antes de la activación.
- Supervisión de la calidad de las llamadas
- Audio de banda ancha cuando esté disponible
- Indicadores de sincronización de paquetes
- Revisión de la ruta de red
- Cifrado de medios y señalización
Elija el producto de llamadas con IA adecuado.
VoxSun Pro se encarga de la recepción de llamadas entrantes. BoostMyDeal gestiona los flujos de ventas salientes. Los precios vigentes, el uso incluido y las condiciones comerciales se confirman en un presupuesto por escrito.
Recepcionista IA
VoxSun Pro
La IA entrante atiende el número principal, gestiona las solicitudes aprobadas de los llamantes, agenda reuniones y transfiere a la persona adecuada.
Ver planesAgente de ventas IA
BoostMyDeal
Speed-to-lead saliente, devoluciones de llamada, campañas, reactivación y flujos de automatización. Los precios vigentes se confirman en un presupuesto por escrito.
Solicitar precios de IAPreguntas frecuentes
Un agente de voz con IA es un software que mantiene conversaciones telefónicas. El agente de voz con IA de VoxSun atiende y realiza llamadas, entiende lo que dice el llamante y actúa en consecuencia: califica clientes potenciales, agenda reuniones, transfiere a una persona y actualiza su CRM automáticamente, las 24 horas del día.
Cuando entra una llamada o llega un nuevo cliente potencial, el agente de voz con IA de VoxSun inicia una conversación natural a partir de su propia base de conocimiento: su web, sus preguntas frecuentes, sus precios y sus guiones. Hace sus preguntas de calificación, puntúa al cliente potencial, agenda una reunión o transfiere la llamada y registra la transcripción, la puntuación y la próxima acción en su CRM.
El agente está diseñado para turnos de palabra naturales, con pausas, interrupciones, objeciones y preguntas de seguimiento. La calidad de la voz depende del servicio configurado, la ruta de red y el terminal. Si un llamante pregunta si habla con una IA, el agente puede indicar que está automatizado y ofrecer la transferencia a una persona.
Ponga su primera respuesta en piloto automático.
Descubra cómo VoxSun reúne su sistema telefónico, la automatización y las conversaciones con clientes.