Cada llamada de cliente, captada. Cada asunto, protegido.
Tus abogados están en declaraciones, vistas y reuniones con clientes, no disponibles para atender cada llamada entrante. VoxSun dota a tu despacho de un sistema profesional de gestión de llamadas que capta cada consulta de nuevo cliente, dirige a los clientes actuales al abogado correcto, graba cada interacción con cifrado robusto y garantiza que ningún cliente potencial oiga el buzón de voz y se marche.
Infraestructura que impulsa empresas en América del Norte, Europa y África · Montreal, Quebec
Tu despacho pierde asuntos, y asume riesgos, con cada llamada perdida.
En la abogacía, el teléfono no es solo una herramienta de trabajo: es una obligación profesional. Cómo gestiona tu despacho las llamadas refleja directamente tu deber hacia los clientes.
La captación de nuevos clientes se rompe en la primera llamada
Un cliente potencial con un asunto urgente llama a tu despacho a las 18:00. Nadie responde. Llama al siguiente despacho de sus resultados de búsqueda. Tu proceso de captación acaba de perder un asunto antes de empezar, y nunca lo sabrás.
Las llamadas de clientes no se graban, y eso es una responsabilidad
Un cliente discute el consejo que se le dio por teléfono. Tu abogado no tiene grabación. El asunto se convierte en una cuestión deontológica que una sola grabación habría resuelto en cinco minutos.
Dirigir las llamadas al abogado correcto es un caos diario
Tu recepción tiene que saber qué abogado lleva cada tipo de asunto, quién está disponible y quién está en una vista, y decidir en tiempo real en cada llamada. Una transferencia equivocada y la urgencia de un cliente se pierde.
Una gestión de llamadas a la altura de lo que esperan tus clientes y exige tu colegio profesional.
Cada función pensada para la seguridad, la trazabilidad y las obligaciones de servicio de un despacho jurídico.
Enrutamiento por tipo de asunto
Dirige las llamadas por área de práctica, tipo de asunto o nombre de cliente, automáticamente. Las llamadas de daños personales van a ese equipo. Las de derecho societario llegan a tus abogados de empresa. Los asuntos urgentes se marcan y priorizan al instante.
Grabación cifrada — secreto profesional protegido
Todas las llamadas se graban con cifrado AES-256. Acceso por roles: solo el abogado asignado y el personal autorizado acceden a las grabaciones de un cliente. Conservación configurable según los requisitos de tu colegio.
Registro de llamadas de captación y sincronización con el CRM
Cada consulta de nuevo cliente queda registrada por completo —datos de contacto, tipo de asunto, urgencia y resultado— y se sincroniza automáticamente con Clio, MyCase o PracticePanther. Tu responsable de captación empieza cada mañana con una visión completa.
Escalado inmediato de asuntos urgentes
Marca los tipos de llamada que exigen respuesta inmediata de un abogado: vistas de medidas cautelares, solicitudes de medidas urgentes, asuntos societarios con plazo. Estas llamadas se saltan el enrutamiento estándar y llegan directamente al móvil del abogado adecuado.
Buzón de voz al correo con transcripción
Cada mensaje de voz se transcribe y se envía al abogado responsable en el momento en que llega. Sin audio que escuchar. Sin mensajes perdidos antes de un plazo.
Analíticas de captación y seguimiento de conversión
Mide cuántas consultas de nuevos clientes recibe tu despacho, cuántas se convierten y cuántas se pierden en el buzón de voz. Datos que justifican invertir en captación y que cifran en términos concretos el coste de las llamadas perdidas.
Tu agente de IA para la captación. Siempre activo. Nunca pierde un nuevo cliente.
BoostMyDeal responde a cada llamada entrante cuando tu equipo no puede: recoge el tipo de asunto y los datos de contacto, comprueba conflictos de interés y área de práctica, y agenda una consulta o transfiere los asuntos urgentes en directo a un abogado disponible.
Captación 24/7
La IA atiende llamadas de nuevos clientes durante las vistas, por la tarde y en fin de semana.
Respuesta inmediata
Cada persona atendida en menos de un segundo, antes de que llame al siguiente despacho.
Agenda de consultas
La IA programa las consultas directamente en el calendario de los abogados.
Transferencia en directo para urgencias
Los casos con plazo se conectan al instante con un abogado disponible.
Agentes de voz con IA
Agentes con voz natural que atienden, cualifican y agendan, 24/7 y con el tono de tu marca.
Cualificación inteligente
Cada llamada filtrada y priorizada para que solo las adecuadas lleguen a tu equipo.
Agenda automática
Citas y devoluciones de llamada programadas directamente en tu calendario.
Llamadas salientes con IA
Seguimientos y recordatorios realizados automáticamente y a escala.
Flujos de automatización
Dispara acciones en llamadas, SMS y correo sin trabajo manual repetitivo.
Inteligencia conversacional
Cada llamada transcrita, resumida y sincronizada con tu CRM.
Transferencias en caliente, al instante.
Cuando quien llama está listo para comprar, la IA lo conecta en tiempo real con un comercial disponible: sin devoluciones de llamada y sin perder el impulso.
Cómo funciona BoostMyDeal para Despachos de abogados
- 1Entra la llamadaTu número hace sonar la IA de VoxSun en el momento en que tu equipo no puede descolgar.
- 2La IA saluda y cualificaEl agente responde con el tono de tu marca y entiende qué necesita quien llama.
- 3Agenda o transfiere en directoAgenda la cita o transfiere las llamadas calientes a una persona disponible.
- 4Todo queda registradoLa llamada, el resultado y los datos de contacto se sincronizan automáticamente con tu CRM.
- 5Tu equipo se concentraEl personal atiende el trabajo real y ninguna oportunidad se escapa.
Funciona con tus herramientas existentes.
Integraciones CRM nativas, más Zapier, Make, n8n, Webhooks y una API REST completa. Conéctate y listo — sin reemplazar nada.
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La API REST completa de VoxSun permite a tu equipo de desarrollo crear cualquier integración o flujo de trabajo. Webhooks, troncal SIP y documentación completa incluidos.
GET /v1/calls/{id}/recordingEn servicio en un día. Sin alterar tu negocio.
Sin hardware. Sin interrupciones. Conserva tus números actuales y cambia despachos de abogados rápidamente.
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Cuéntanos cómo trabaja tu equipo. Diseñamos tu enrutamiento, tus extensiones y tu saludo con IA antes de que hagas el cambio.
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Conserva todos los números que tus clientes ya conocen. Nos encargamos del traslado sin ninguna interrupción.
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Reglas de enrutamiento, buzón de voz al correo, grabación de llamadas y tu agente de IA: configurados y probados por nuestro equipo.
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La confianza de empresas en crecimiento
Frederique Jehase
hace 1 año
Cambiamos todo nuestro sistema telefónico a VoxSun y nunca miramos atrás. Los seguimientos se hacen automáticamente y no perdemos ninguna llamada.
Dominique Larouche
hace 6 meses
El agente de voz con IA atiende fuera de horario y nos agenda citas. Se paga solo cada semana.
Coop Audiovisuelle GTS
hace 2 años
La puesta en marcha fue más rápida que cambiar de proveedor. Estuvimos operativos en menos de un día y conservamos todos nuestros números.
Anthony Olmos
hace 1 año
La mejor atención al cliente con la que he tratado. El enrutamiento y las analíticas nos dan una visibilidad que antes no teníamos.
Raymond Jabbour
hace 8 meses
Dejamos una plataforma VoIP heredada y la calidad de las llamadas es notablemente mejor, y además la IA cambia las reglas del juego.
Pierre Beaupré
hace 4 años
VoxSun ha sido un socio fiable durante años. Las nuevas funciones de IA los mantienen por delante de todos los demás.
Todo lo que necesitas saber
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