24/7 resident request logging
AI captures every service request even outside office hours.
Próximamente: BoostMyDealNuevo módulo de ventas con IA, ¡nunca pierdas una venta!
Todas tus comunicaciones empresariales en una sola plataforma.
Automatización de voz inteligente para llamadas entrantes y salientes.
Agentes de IA que responden y gestionan conversaciones con clientes.
Automatiza flujos de llamadas y acciones en tu sistema.
Your team is helping people at the counter, processing permits, and managing service requests. When calls pile up — and residents wait on hold or get lost between departments — trust in your services erodes.
"68%" · "Of residents expect their call to be answered within 3 minutes"
"24/7" · "AI logs urgent resident requests even outside office hours"
"50%" · "Savings vs. legacy municipal phone infrastructure"
Whether at city hall, public works, the permit office, or a satellite location — every resident call routes to the right department, first time, every time.
Residents call one main number and reach the right department — utilities, permits, public works, or the mayor's office — automatically.
Connect every municipal building and satellite office under one unified system. Transfers between sites are instant and free.
Record every resident interaction for audit trails, dispute resolution, and compliance — with secure, searchable archives.
Every missed call and voicemail automatically creates a resident service ticket. No request ever falls through the cracks.
Maintain every department's existing number and add a unified resident helpline — zero disruption to residents who already know how to reach you.
Monitor call volume by department, wait times, and resolution rates. Know exactly where to allocate staff to serve residents better.
BoostMyDeal is VoxSun's AI module that answers every inbound resident call, logs service requests, provides status updates on permits and cases, and routes complex issues to the right department — around the clock.
AI captures every service request even outside office hours.
Every resident call answered in seconds — no queues, no wait.
Residents check permit and case status without tying up staff.
Complex issues transferred to the right team member with full context.
AI voice answers every call when staff are busy or unavailable — no request missed.
AI identifies the nature of the request and routes to the correct department — first time.
Every call automatically creates a logged, trackable service request — no manual data entry.
Handles calls in multiple languages — serve every resident in your community.
Complex or urgent cases connected to the right department worker instantly with full context.
AI proactively sends residents status updates on their service requests and open cases.
When AI cannot fully resolve an issue, it instantly transfers the resident to the right department worker — with the full request context already captured and ready.
From resident call to logged and resolved service request, fully automated.
Native CRM integrations, plus Zapier, Make, n8n, Webhooks, and a full REST API. Plug in and go — no rip-and-replace.
No hardware to replace. No IT project. Port your existing numbers and go live without residents noticing a thing.
Add every team member across all departments and satellite offices as an extension — desk, mobile, or remote.
Keep every department line and main city number. Zero disruption to residents who already know how to reach you.
Set up department IVR, service request logging, and BoostMyDeal for 24/7 resident handling in minutes.
Every call answered, every request logged, every complaint tracked — automatically, around the clock.
...precios competitivos. Servicio ultrarrápido y eficiente.
Área de mejora: permitir configurar la misma línea en varios dispositivos, para que alguien que trabaje en distintos lugares pueda recibir sus llamadas en todo momento.
Tengo que darle una muy buena reseña a Voxsun. Son amables, serviciales y pacientes. Nos ayudan siempre que lo necesitamos y el servicio es rápido y eficiente. No puse 5 estrellas porque, en mi opinión, para merecerlo de verdad, necesito más de 6 meses de relación comercial con una empresa. La importancia de mantener....
Puedo decir que cambiar a VoxSun realmente mejoró mi sistema de telefonía. Ahora podemos hacer mucho más. El sistema de llamadas en cascada es uno de ellos, ya que necesitábamos que el teléfono sonara en 2 ubicaciones distintas y también transferir llamadas a los móviles de mi equipo.
...precios competitivos. Servicio ultrarrápido y eficiente.
Área de mejora: permitir configurar la misma línea en varios dispositivos, para que alguien que trabaje en distintos lugares pueda recibir sus llamadas en todo momento.
Tengo que darle una muy buena reseña a Voxsun. Son amables, serviciales y pacientes. Nos ayudan siempre que lo necesitamos y el servicio es rápido y eficiente. No puse 5 estrellas porque, en mi opinión, para merecerlo de verdad, necesito más de 6 meses de relación comercial con una empresa. La importancia de mantener....
Puedo decir que cambiar a VoxSun realmente mejoró mi sistema de telefonía. Ahora podemos hacer mucho más. El sistema de llamadas en cascada es uno de ellos, ya que necesitábamos que el teléfono sonara en 2 ubicaciones distintas y también transferir llamadas a los móviles de mi equipo.
...nuestro desarrollo se ha vuelto más fluido, gracias a VoxSun, los tiempos son increíblemente bien gestionados y todo funciona más eficientemente que...
Soy cliente satisfecho desde hace casi 7 años... gran sistema, muchas funcionalidades, fácil de usar y buen precio. El empleado Paulius ha sido increíble desde el primer día. ¡Sabe muy bien lo que hace! Feliz de recomendarlo a quien busque una solución VoIP.
Llevamos años con VoxSun, no podemos pedir más. La atención al cliente es excelente, resuelven rápidamente cualquier problema. Recomiendo VoxSun a cualquiera que quiera una solución perfecta para sus servicios telefónicos.
VoxSun es nuestro nuevo proveedor de IT y sus técnicos son excelentes y muy rápidos, ¡muy recomendables!
...nuestro desarrollo se ha vuelto más fluido, gracias a VoxSun, los tiempos son increíblemente bien gestionados y todo funciona más eficientemente que...
Soy cliente satisfecho desde hace casi 7 años... gran sistema, muchas funcionalidades, fácil de usar y buen precio. El empleado Paulius ha sido increíble desde el primer día. ¡Sabe muy bien lo que hace! Feliz de recomendarlo a quien busque una solución VoIP.
Llevamos años con VoxSun, no podemos pedir más. La atención al cliente es excelente, resuelven rápidamente cualquier problema. Recomiendo VoxSun a cualquiera que quiera una solución perfecta para sus servicios telefónicos.
VoxSun es nuestro nuevo proveedor de IT y sus técnicos son excelentes y muy rápidos, ¡muy recomendables!
