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Mikrofon
HD-Erfassung mit Echounterdrückung und automatischer Verstärkungsregelung, bevor das Audio das Gerät überhaupt verlässt.
ActivVoice HD Technology
Die Sprachqualität, an der Ihre Kunden Sie messen. Machen Sie sie perfekt.
ActivVoice HD ist die proprietäre Sprachschicht von VoxSun — verifizierte Anrufer-ID, verschlüsselte Medien und KI-gestütztes Anruf-Routing bei jedem Anruf, in jedem Tarif. Aufgebaut auf der Carrier-Infrastruktur von VoxSun, statt sich ausschließlich auf Kommunikations-APIs von Drittanbietern zu verlassen.
- MOS ≥ 4.0
- Breitband-Audioqualität
- < 20ms
- Jitter-Kontrolle
- < 800ms
- KI-Sprachlatenz
- Cert. A
- STIR/SHAKEN-Attestierung
Audio-Demo
Hören Sie den Unterschied.
Derselbe Anrufer. Derselbe Satz. Dasselbe Gerät. Hören Sie, wie Sprachqualität auf Carrier-Niveau klingt.
Beide Aufnahmen wurden mit demselben Sprecher und demselben Skript erstellt. Der einzige Unterschied ist die Carrier-Infrastruktur.
Im Vergleich
Warum ActivVoice besser klingt.
| Feature | Standard-VoIP | ActivVoice HD |
|---|---|---|
| MOS Score | 3.2 – 3.8 | ≥ 4.0 |
| STIR/SHAKEN Attestation A | B or C | Yes — 8 countries |
| Media Encryption | Optional | SRTP AES-256 |
| Jitter Control | Basic | Adaptive · < 20ms |
| AI Optimized | Yes | |
| Carrier Infrastructure | Leased / 3rd party | Owned |
| Direct Carrier Interconnects | Yes | |
| Call Authentication | Limited | Carrier Level |
Infrastruktur
Der Anrufpfad, von Anfang bis Ende.
KundeVoxSun EdgeCarrier-NetzwerkActivVoice HDZiel
Aufgebaut auf der Carrier-Infrastruktur von VoxSun, statt sich ausschließlich auf Kommunikations-APIs von Drittanbietern zu verlassen. Jeder Übergang ist im eigenen Besitz, überwacht und für Sprache optimiert.
Warum Anrufe besser klingen
Vom Mikrofon zum Zuhörer — jede Phase ist auf Klarheit ausgelegt.
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Breitband-Codecs
G.722-Breitband-Audio überträgt 50Hz–7kHz — mehr als das Doppelte des Frequenzbereichs von Standard-VoIP.
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Rauschunterdrückung
Intelligente Filterung entfernt Tastaturen, Verkehr und Hintergrundgeräusche, ohne die Stimme zu verzerren.
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Carrier-Routing
Direkte Carrier-Interconnects bedeuten weniger Übergänge, geringere Latenz und keine Qualitätsminderung durch Drittanbieter.
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ActivVoice HD
Adaptives Jitter-Buffering und MOS-≥-4.0-Verarbeitung halten jedes Gespräch stabil und natürlich.
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Zuhörer
Was ankommt, ist klares, natürliches Audio über das volle Spektrum — auf Tischtelefonen, mobil und auf Softphones gleichermaßen.
“ActivVoice hat die Anrufklarheit sofort verbessert und die Kundenbeschwerden spürbar reduziert. Unser Team musste Anrufer nicht mehr bitten, sich zu wiederholen — und unsere Aufnahmen sind endlich sauber genug, um daraus zu coachen.”
Wer am meisten profitiert
Branchen, in denen Anrufqualität über Ergebnisse entscheidet.
Immobilien
Lange Erstgespräche und anspruchsvolle Verhandlungen — HD-Klarheit hält Interessenten engagiert und lässt jedes Detail hören.
Callcenter
Weniger Ermüdung der Zuhörer, weniger Wiederholungen und sauberere Aufnahmen für QA und Agenten-Coaching im großen Maßstab.
Recht
Breitband-Audio für Zeugenaussagen, Mandantengespräche und Transkripte — mit Aufnahmen, die sauber genug sind, um sich darauf zu verlassen.
Gesundheitswesen
Klarere Patientengespräche, präzise Transkriptionen und verschlüsselte Medien, die zu regulatorischen Arbeitsabläufen passen.
Finanzdienstleistungen
Verifizierte Anrufer-ID bei ausgehenden Anrufen, Anrufauthentifizierung und konforme Aufzeichnung für jede Kundeninteraktion.
Internationale Teams
Direkte Interconnects über Nordamerika, Europa und Afrika — klarere transatlantische Anrufe ohne zusätzliches Rauschen.
Was ActivVoice bietet
Vier Schichten Sprachtechnologie — in jeden Anruf integriert.
Breitband-HD-Audio (MOS ≥ 4.0)
Standardanrufe sind Schmalband-Audio (300Hz – 3,4kHz). ActivVoice HD nutzt Breitband-Codecs (50Hz – 7kHz) — und liefert nach dem Qualitätsstandard ITU-T P.800 mehr als das Doppelte des Frequenzbereichs, in jedem Tarif.
STIR/SHAKEN Certificate A — 8 Länder
VoxSun besitzt STIR/SHAKEN Certificate A in 8 Ländern: US, CA, FR, UK, IE, BE, ES, CH. Anrufe ohne Cert A werden zunehmend als 'Spam Likely' angezeigt oder blockiert. VoxSun signiert auf Carrier-Ebene — nicht über eine Drittanbieter-API.
SRTP-AES-256-Verschlüsselung
Alle Sprachmedien werden Ende-zu-Ende mit SRTP und AES-256 verschlüsselt. Die Signalisierung läuft über TLS. Die Verschlüsselung ist in jedem Tarif enthalten — niemals ein kostenpflichtiges Add-on oder eine optionale Einstellung.
Intelligente Rauschunterdrückung
Hintergrundgeräusche werden auf Carrier-Ebene gefiltert. Bürogeräusche, Klimaanlage, Verkehr und Callcenter-Geplauder werden unterdrückt, bevor das Audio die Gegenseite erreicht, sodass die Stimme natürlich und leicht verständlich bleibt.
Im Produkt
Sprachqualität, die Sie messen können. Gespräche, die Sie überprüfen können.
Anrufqualitäts-Analyse
Überwachen Sie MOS-Score, Jitter, Paketverlust und Anrufqualität pro Benutzer und pro Standort — auf Carrier-Ebene.
Anrufaufzeichnungs-Oberfläche
Überprüfen Sie HD-Aufnahmen, springen Sie vor und zurück und teilen Sie Clips mit Ihrem Team für QA und Coaching.
KI-Anruftranskript
Jedes Gespräch wird automatisch transkribiert und zusammengefasst — durchsuchbar und mit Ihrem CRM verbunden.
Live-Transfer-Dashboard
Übergeben Sie KI-Gespräche mit einem Klick an einen menschlichen Agenten — mit vollständigem Kontext und HD-Audioqualität.
Live-Demo
Testen Sie ActivVoice auf Ihrem eigenen Telefon.
Geben Sie Ihre Nummer ein. Wir rufen Sie in 10 Sekunden an, damit Sie ActivVoice HD selbst hören können.
ActivVoice-FAQ
Alles, was Sie über Sprachqualität wissen wollten.
MOS (Mean Opinion Score) ist der ITU-T-P.800-Standard zur Messung der wahrgenommenen Sprachqualität, von 1 (schlecht) bis 5 (ausgezeichnet). Die meisten VoIP-Anbieter liefern zwischen 3,2 und 3,8. ActivVoice HD liefert bei jedem Anruf MOS ≥ 4.0 — der Unterschied zwischen 'Telefonqualität' und 'als säße man im selben Raum'.
Hören Sie auf, über Sprachqualität zu lesen. Hören Sie sie.
Buchen Sie eine Demo oder erhalten Sie einen Live-ActivVoice-HD-Anruf auf Ihrem eigenen Telefon — und beurteilen Sie den Unterschied selbst.
- MOS ≥ 4.0 Breitband-Audio
- STIR/SHAKEN Certificate A
- SRTP-AES-256-Verschlüsselung
- Carrier-Infrastruktur seit 2010