VoxSun

Unbegrenzte Anrufe

VoxSuns Telefonleitungen beinhalten unbegrenzte Anrufe. Sie müssen sich keine Sorgen mehr über Ferngesprächsgebühren machen und können anfangen, zu sparen.

Apps & VoxSun Telefon

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Anrufaufnahme

Die IVR-Funktion ist ein automatisiertes Menü, das Anrufe für Sie beantworten kann. Das Menü kann Ihre Anrufer dann an die richtige Person oder Abteilung weiterleiten.

Voicemail

VoxSun's dedizierte Voicemail-Funktion beantwortet Ihre Anrufe, wenn Sie Ihr Telefon nicht abheben können. Nachrichten können aus der Ferne abgerufen und sogar als Audiodateien an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden.

Anrufweiterleitung

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Kein Kontakt

VoxSun garantiert Qualität und bietet einen vertragsfreien Service, um die Kundenzufriedenheit durch außergewöhnliche Leistung zu gewährleisten.

CRM-Integration

VoxSun integriert sich in Ihr Zoho CRM-System, um Ihnen Funktionen zur Zeitersparnis bereitzustellen: Klick aufrufen, eingehende Anruf-Popups mit Lead- und Kontaktinformationen, Anrufaufzeichnungen, Berichterstattung usw.

Follow Me

Verpassen Sie keine Anrufe, egal wo Sie sind. Wenn ein Anrufer versucht, Sie zu erreichen, können Sie das System so konfigurieren, dass es mehrere Telefone anruft, um Sie zu finden. Ob im Büro, zu Hause, unterwegs oder im Ferienhaus, Sie können erreichbar bleiben.

Automatisiertes Menü (IVR)

Die IVR-Funktion ist ein automatisiertes Menü, das Anrufe für Sie beantworten kann. Das Menü kann Ihre Anrufer dann an die richtige Person oder Abteilung weiterleiten.

Anrufscreening

Mit der Anrufer-ID können Sie Ihre Produktivität steigern, indem Sie wichtige Anrufe annehmen und priorisieren.

Anrufe pro Benutzer begrenzen

Durch die Konfiguration von Anruflimits kann ein Unternehmen internationale Anrufe für bestimmte Benutzer einschränken und das Risiko von Verlusten verringern, wenn das System ohne Genehmigung verwendet wird.

Lokale Agenten

Callcenter sind für viele Unternehmen unverzichtbar geworden. Mit der Kombination von IVR und Warteschlangen können Sie Anrufe einfach an die richtige Abteilung weiterleiten. Lokale Agenten können direkt in Warteschlangen aufgenommen werden und eingehende Anrufe annehmen.

Remote-Agenten

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Moderatoren

Steuern Sie Ihre eingehenden Anrufwarteschlangen mit unseren Moderatorfunktionen. Ein Moderator kann Leistungsberichte einsehen und Telefonate einfach hören, während sie stattfinden. Moderatoren können auch „flüstern“, ohne dass der Anrufer sie hört – perfekt für die Schulung neuer Agenten.

Behalten Sie Ihre bestehende Nummer

Wir verstehen die Bedeutung bestehender Telefonnummern für Unternehmen und die Notwendigkeit, diese zu bewahren. Bei VoxSun übertragen wir (portieren) Ihre bestehenden Nummern, sodass Ihre Benutzer Sie weiterhin unter Ihrer bestehenden Telefonnummer erreichen können, ohne Unterbrechung.

Konferenzanrufe

Mit der Anrufkonferenzfunktion können Sie einfach eine Konferenzbrücke erstellen, zu der Benutzer beitreten können. Sie können entweder eine einfache Konferenz mit einem permanenten PIN-Code erstellen oder eine Konferenz zu einem bestimmten Datum und Uhrzeit planen.

Anrufverschlüsselung

Sicherheit und Datenschutz haben bei VoxSun oberste Priorität. Wir gewährleisten die Sicherheit durch die Nutzung der End-to-End-Verschlüsselung „secure RTP“, um die Sprachdaten zwischen Ihrem Telefon und VoxSun zu verschlüsseln.

Präsenz

Mit der Präsenzfunktion können Sie leicht sehen, ob Ihre Kollegen bereits telefonieren oder nicht, bevor Sie einen Anruf weiterleiten. Benutzer, die telefonieren, erscheinen mit einer roten Farbmarkierung auf der Taste Ihres Telefons.

Telefon- und Hardwareleasing

Wir verstehen, dass der Kauf von Hardware eine bedeutende Investition darstellen kann, insbesondere für junge Unternehmen, auch wenn unsere Preise die besten auf dem Markt sind. Deshalb bieten wir eine Leasingoption für Hardware an, damit Sie ohne eine große Investition starten können.

Erweiterte Anrufberichte

VoxSun Office enthält eine Vielzahl von Berichterstattungstools für Administratoren und Supervisoren. Der erweiterte Anrufbericht ist nützlich, um die Aktivitäten Ihrer Benutzer zu verfolgen.

Nutzung ohne geografische Einschränkungen

Mit einem Telefonsystem in der Cloud sind geografische Entfernungen keine Begrenzung mehr. Sie können Telefon-Durchwahlen an mehreren Standorten weltweit haben, und Ihr Telefonsystem funktioniert, als ob alle in unmittelbarer Nähe wären.

Alle Anrufmanagement-Funktionen

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Erweiterte Warteschlangenberichte

Erweiterte Warteschlangenberichte helfen Ihnen, Ihre personellen Ressourcen und Prozesse zu optimieren. Dieser Berichtstyp zeigt Ihnen wichtige Leistungskennzahlen für jede Ihrer Warteschlangen (durchschnittliche Wartezeit, Anrufabbruchzeit, Verfügbarkeit der Agenten usw.)

ActivVoice

ActivVoice ist eine einzigartige Technologie, die höchste HD-Telefonqualität gewährleistet.

Gebührenfreie Nummern-Minuten

VoxSun versteht Ihren Bedarf, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu erzielen. Deshalb bieten wir kostengünstige Minutenpakete für eingehende Minuten für gebührenfreie Nummern an.

Fügen Sie jederzeit Leitungen & Erweiterungen hinzu

VoxSuns System ist flexibel und lässt sich mit Ihrem Wachstum skalieren. Sie können jederzeit Leitungen und Durchwahlen hinzufügen und schnell aktivieren.

Zugang zu Anruferaufzeichnungen und erweiterten Statistiken

VoxSun ermöglicht es Ihnen auch, erweiterte Statistiken zu Ihrem Telefonsystem und CDR (Anrufdetailaufzeichnungen) in Echtzeit zu konsultieren. So können Sie die Anrufe Ihrer Benutzer verfolgen.

Teilen Sie Ihre Leitungen mit allen Ihren Büros

VoxSun lässt Sie Ihr Telefonsystem von überall auf der Welt verwenden. Sie könnten ein Büro in New York und ein weiteres in Paris haben, und beide könnten dieselben Telefonleitungen und Ressourcen nutzen, sodass Sie erheblich bei Ihren Kommunikationskosten sparen können.

Faxing

Faxen ist in VoxSuns Büroplänen enthalten. Sie können entweder Faxe über Ihre herkömmliche Faxmaschine empfangen oder Faxe virtuell empfangen. Bei virtuellem Faxen werden Faxe als PDF-Dokumente an Ihr E-Mail-Postfach gesendet, und Sie können Faxe auch einfach über E-Mail und Ihr Smartphone senden.

Spracherkennung

Nutzen Sie Spracherkennung, um Ihr Telefonsystem zu optimieren. Dadurch wird die Verwendung alter Verzeichnissysteme beendet, und Ihre Anrufer können einfach den Namen der Person sagen, die sie erreichen möchten. Probieren Sie es aus und Sie werden sehen… Es funktioniert!

Eingehende Anrufregeln

Mit eingehenden Anrufregeln können Sie benutzerdefinierte Anrufweiterleitungsszenarien basierend auf einem bestimmten Zeitintervall oder sogar der Anrufer-ID erstellen.

Vanity*-gebührenfreie, Fax- und lokale Nummern verfügbar

VoxSun versteht die globale Wirtschaft, zu der Ihr Unternehmen gehört. Deshalb bieten wir Telefonnummern weltweit an, ob in Amerika, Europa, Asien oder Australien. Diese Telefonnummern sind direkt mit Ihrem System verbunden und ermöglichen es den Menschen auf der ganzen Welt, Sie leicht zu erreichen. Wir bieten auch personalisierte, kostenlose (1-8XX) Nummern mit speziellen Worten, Buchstaben oder Zahlen, die Sie auswählen können.

Boost-System

Boost sorgt dafür, dass Ihre Anrufer und Benutzer niemals ein Besetztzeichen erhalten. Mit Boost ermöglicht VoxSun es Ihnen, die Anzahl der Leitungen vorübergehend zu verdoppeln, um sicherzustellen, dass Sie keinen Anruf verpassen.

Zoho-System

HubSpot-System

hubspot

Teams-System

teams

Stärken Sie Ihr Geschäft: Unbegrenzte Anrufe und Faxen

Profitieren Sie vom Anrufen und Faxen durch das Land
Verwenden Sie die Telefone von VoxSun oder Ihre eigenen IP-Telefone und Faxgeräte
Verwenden Sie das Spracherkennungssystem

Ihre Kunden rufen Sie an und faxen Ihnen

VoxSun beantwortet die Anrufe und Faxe
Verschiedene lokale, gebührenfreie und internationale Nummern verfügbar
Ihre Kunden werden nie ein Besetztzeichen hören

VoxSun Verwaltet die Anrufe und Faxe Ihres Geschäfts

Ihre Kunden werden von einer automatisierten Empfangsdame (IVR) beantwortet
Ihre Kunden wählen die Erweiterung ihrer Wahl
Passen Sie Ihre Geschäftszeiten, Willkommensnachrichten und Anrufweiterleitungen an

Zugriff auf Ihre Anrufe und Faxe von wo auch immer Sie sind

Ihre Kunden werden von einer automatisierten Empfangsdame (IVR) beantwortet
Ihre Kunden wählen die Erweiterung ihrer Wahl
Passen Sie Ihre Geschäftszeiten, Willkommensnachrichten und Anrufweiterleitungen an

VoxSun Mobil für Sie...

Unbegrenzte Anrufe mit VoxSun
Verwenden Sie VoxSun mobil mit Ihrem Smartphone

Ihre Kontakte können Sie jederzeit erreichen

VoxSun beantwortet die Anrufe und Faxe
Verschiedene lokale, gebührenfreie und internationale Nummern verfügbar
Ihre Kunden werden nie ein Besetztzeichen hören

Führen Sie Anrufe durch und senden Sie Faxe, wo immer Sie sind

Die VoxSun-App bietet Ihnen unverzichtbare Funktionen
Empfangen Sie Voicemail-Nachrichten und Faxe an Ihre E-Mail-Adresse

Empfangen Faxe von überall und jederzeit empfangen

Verwalten Sie Ihre Faxe mit Leichtigkeit
Ihre Telefonleitungen sind immer verfügbar
Verschiedene lokale, gebührenfreie und internationale Nummern verfügbar
Zugriff auf Ihre Faxe von überall und jederzeit

Senden Professionelle Faxe im Handumdrehen

Faxen ist einfach mit VoxSun
Senden Sie ein Fax wie eine E-Mail
Verwenden Sie Ihr Smartphone wie eine mobile Faxmaschine

Téléphone IP & Fonctionnalités de Téléphonie d’Affaires IA

Unlimited Calling & Video conferencing

Apps & VoxSun Phone

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