Fallstudie — CAT· Unternehmen mit mehreren Standorten · Hauptsitz Québec + Ontario + USA
Grenzüberschreitende Unified Communications auf der VoxSun-Carrier-Infrastruktur — mit Kostensenkungen von bis zu 40% gegenüber dem vorherigen Anbieter.
Basierend auf der CAT-Bereitstellung — Zusammenführung der Pro-Platz-Abrechnung mehrerer Anbieter auf das Leitungs- + Lizenzmodell von VoxSun. Individuelle Einsparungen variieren je nach aktuellen Anbieterpreisen und Teamgröße.
- Bis zu 40%
- Kostensenkung gegenüber vorherigem Anbieter
- 3 Rechtsräume
- Standorte Hauptsitz Québec · Ontario · USA
- Keine Ausfallzeit
- Migration ohne Serviceunterbrechung
Die Herausforderung
CAT betrieb mehrere Büros in Québec, Ontario und an Standorten in den gesamten USA — jedes mit unterschiedlichen Altsystemen, separaten Anbietern, separater Abrechnung und ohne einheitliches Anrufmanagement. Interne Weiterleitungen zwischen den Büros waren unzuverlässig, die Anrufqualität war regional uneinheitlich, und die kombinierten Monatskosten waren unkontrolliert gewachsen, ohne zentrale Steuerung.
Die VoxSun-Lösung
VoxSun ersetzte die gesamte bestehende Telefoninfrastruktur an allen CAT-Standorten durch eine einzige einheitliche Cloud-Plattform. Als registrierter Carrier auf beiden Seiten der Grenze — CRTC in Kanada und FCC in den USA — wurde die grenzüberschreitende Bereitstellung über eine Vereinbarung, ein Portal und ein Support-Team abgewickelt. Rufnummern wurden ohne Ausfallzeit portiert. Anrufe zwischen den Büros wurden zu kostenlosen internen Durchwahlen. STIR/SHAKEN Attestation A galt für jede ausgehende Leitung.
Die Ergebnisse
- Bis zu 40% Kostensenkung an allen Standorten
- Ein System, alle Grenzen — einheitliche Telefonanlage
- Migration ohne Ausfallzeit mit vollständiger Portierung
- STIR/SHAKEN Attestation A auf jeder Leitung