Eine Nummer · Anrufe + SMS
Business-SMS, die dem Unternehmen gehören.
Senden und empfangen Sie Kundennachrichten über dieselbe Nummer, die Ihre Kunden anrufen. Eigentum, Medien, Zustellstatus und Kontaktverlauf bleiben für das ganze Team sichtbar.
VoxSun Business
Geschäftsnummer
Hallo Maya, Ihr Termin am Donnerstag um 14 Uhr ist bestätigt.
Perfekt. Kann ich vorher ein Foto schicken?
Selbstverständlich – Fotos und Dokumente werden unterstützt.
Gemeinsamer Posteingang
Maya Chen2 Min.
Danke – wir melden uns in Kürze.
Daniel Ortiz3 Min.
Danke – wir melden uns in Kürze.
Northpoint Realty4 Min.
Danke – wir melden uns in Kürze.
Alex Morgan5 Min.
Danke – wir melden uns in Kürze.
- Kontingent
- Planbasiert
- Messaging
- Zwei-Wege
- Berechtigung
- MMS
- Eigentum
- Gemeinsam
- FCC-registriert
- CRTC-registriert
- STIR/SHAKEN-Attestierung A
- Carrier-Infrastruktur
- Geschäftskontinuität
- Verschlüsselte Medien
- Support aus Nordamerika
Sechs Messaging-Zustände, die Ihr Team wirklich nutzt
Jede Funktion wird als echter Messaging-Zustand gezeigt – nicht durch ein generisches Symbol.
Gemeinsamer Posteingang
Daniel · OffenMaya Chen
Kann ich vorher ein Foto schicken?
VoxSun BusinessDaniel · Offen
MMS-Vorschau
EmpfangenFoto_empfangen.jpg
Bildvorschau · 2,4 MB
VoxSun BusinessEmpfangen
Teamzuweisung
ZugewiesenNorthpoint Realty
An Team Nord weitergeleitet · Verantwortlich: Alex
VoxSun BusinessZugewiesen
Vorlagen
BereitTerminbestätigung
Donnerstag um 14 Uhr · Mit C antworten zum Bestätigen
VoxSun BusinessBereit
Zustellstatus
ZugestelltDanke – bis Donnerstag.
Zugestellt · 14:14
VoxSun BusinessZugestellt
Kontaktkontext
KontextMaya Chen · Kundin
Letzter Anruf 3 Min. 18 s · Termin Donnerstag
VoxSun BusinessKontext
Fehlgeschlagene Zustellung
Aktion nötigFolgenachricht
Nicht zugestellt · Nummer prüfen
VoxSun BusinessAktion nötig
Leerer Zustand
LeerKeine Unterhaltung ausgewählt
Wählen Sie eine Kundenunterhaltung, um zu beginnen
VoxSun BusinessLeer
Compliance
BerechtigungHinweis zum Business-Messaging
Je nach Ziel kann eine Registrierung erforderlich sein
VoxSun BusinessBerechtigung
Messaging-Verfügbarkeit pro Geschäftsnummer
Jede berechtigte Geschäftsnummer hat ihren eigenen Unterhaltungsverlauf. Verfügbarkeit und inbegriffene Nutzung werden bei der Aktivierung für den gewählten Plan, Nummerntyp und das Ziel bestätigt.
Geschäftsnummer
Eigener Unterhaltungsverlauf
Teamzugriff
Gemeinsames Eigentum und Zuweisung in berechtigten Arbeitsbereichen
Inbegriffene Nutzung
Vor der Aktivierung für den gewählten Dienst bestätigt
Die Verfügbarkeit wird vor der Aktivierung bestätigt
Die Messaging-Funktionen hängen von Plan, Typ der Geschäftsnummer, Ziel, Registrierungsstatus und Konfiguration des Arbeitsbereichs ab.
| Funktion | Was sie bietet | Verfügbarkeit |
|---|---|---|
| Zwei-Wege-Business-SMS | Kundenunterhaltungen über eine berechtigte Geschäftsnummer | Nummer + Ziel |
| MMS | Unterstützte Medien in berechtigten Unterhaltungen | Plan + Medientyp |
| Gemeinsamer Posteingang und Zuweisung | Team-Eigentum und Weiterleitung von Unterhaltungen | Konfiguration des Arbeitsbereichs |
| 10DLC-Registrierung | Registrierung für Business-Messaging in den USA, wo erforderlich | Anwendungsfall + Nummerntyp |
Häufige Fragen
Mit Business-SMS bleiben Kundennachrichten auf einer Firmennummer statt auf dem privaten Telefon eines Mitarbeitenden.
Zwei-Wege-Messaging ist auf berechtigten VoxSun-Geschäftsnummern verfügbar. Die Berechtigung wird bei der Aktivierung für die Nummer und den Standort bestätigt.
Das inbegriffene Messaging hängt vom berechtigten VoxSun-Plan und der Geschäftsnummer ab. VoxSun bestätigt das aktuelle Kontingent vor der Aktivierung.
Holen Sie Kundennachrichten zurück ins Unternehmen.
Erfahren Sie, wie VoxSun Telefonanlage, Automatisierung und Kundenunterhaltungen zusammenführt.