Reporting aus dem Carrier-Netz
Reporting aus dem Netz, nicht nur aus der App.
Sehen Sie den Anrufdatensatz, den Routing-Kontext und die unterstützten Qualitätsindikatoren, die im gesamten VoxSun-Netz entstehen – nicht nur die Ereignisse, die in einer Desktop-Anwendung sichtbar sind.
Netzwerk-AnrufdetailberichtBeispiel-Dashboard · Beispieldaten
- Letzte 7 Tage
- Alle Richtungen
- Alle Routen
24
Beispiel-Anrufdatensätze
3
Beispielrouten
4
Beispiel-Anrufabschnitte
| Anrufabschnitt | Route | Qualität | Ergebnis |
|---|---|---|---|
| Eingehend · 514…0182 | MTL-01 | Beispiel-MOS 4,3 | Angenommen |
| Ausgehend · 416…2290 | TOR-02 | Beispiel-MOS 4,1 | Abgeschlossen |
| Weiterleitung · 212…4491 | NYC-01 | Beispiel-MOS 4,2 | Abgeschlossen |
Beispielroute
EndgerätEdgeCarrierZiel
Beispiel-Warteschlangenstatus
- CDR
- Carrier-Niveau
- Transparenz
- MOS
- Reporting
- Warteschlangen
- Detail
- Anrufabschnitt
- FCC-registriert
- CRTC-registriert
- STIR/SHAKEN-Attestierung A
- Carrier-Infrastruktur
- Geschäftskontinuität
- Verschlüsselte Medien
- Support aus Nordamerika
Ein Anruf, durch das ganze Netz verfolgt
01
Ursprung
Geschäftliches Endgerät
02
VoxSun-Edge
Authentifizierung + Routing
03
Carrier-Pfad
Anrufabschnitte + Qualität
04
Ziel
Ergebnis + Dauer
Berichte auf Basis von Anrufdatensätzen
Die folgende Oberfläche ist ein Beispiel-Dashboard mit Beispielwerten, das den Aufbau der Berichte zeigt.
- Anrufaktivität
- Warteschlangen
- Anrufqualität
- Anrufdetaildatensätze
Netzwerk-AnrufdetailberichtBeispiel-Dashboard · Beispieldaten
- Letzte 7 Tage
- Alle Richtungen
- Alle Routen
24
Beispiel-Anrufdatensätze
3
Beispielrouten
4
Beispiel-Anrufabschnitte
| Anrufabschnitt | Route | Qualität | Ergebnis |
|---|---|---|---|
| Eingehend · 514…0182 | MTL-01 | Beispiel-MOS 4,3 | Angenommen |
| Ausgehend · 416…2290 | TOR-02 | Beispiel-MOS 4,1 | Abgeschlossen |
| Weiterleitung · 212…4491 | NYC-01 | Beispiel-MOS 4,2 | Abgeschlossen |
Beispielroute
EndgerätEdgeCarrierZiel
Beispiel-Warteschlangenstatus
Anrufaktivität
Eingehende, ausgehende, angenommene und verpasste Anrufe, Dauer und Rückrufe.
- Filter und Datumsauswahl
- Details zu Anrufabschnitten
- Routing- und Qualitätskontext
Netzsicht oder reine App-Protokolle
| Reiner App-Datensatz | VoxSun-Netzsicht | Betrieblicher Nutzen |
|---|---|---|
| Anwendungsereignis | Carrier-Anrufdetaildatensatz | Ein vollständiger Anrufverlauf |
| Endgerätestatus | Unterstützte Pfadqualitätsindikatoren | Serviceprobleme lokalisieren |
| Einzelnes Anrufobjekt | Einzelne Anrufabschnitte | Weiterleitungen und Routing verstehen |
Häufige Fragen
Anrufanalyse bereitet Telefonaktivität, Routing, Qualität und Anrufdetaildatensätze in Berichten auf, die Teams auswerten können.
Datensätze aus dem Netz beschreiben den Anrufpfad über eine einzelne App-Sitzung hinaus und helfen, Leitungs-, Routing- und Endgeräteprobleme zu unterscheiden.
Das VoxSun-Reporting enthält unterstützte Netzqualitätsindikatoren wie MOS, Jitter, Latenz und Paketverlust.
Machen Sie jeden Anruf nachvollziehbar.
Erfahren Sie, wie VoxSun Telefonanlage, Automatisierung und Kundenunterhaltungen zusammenführt.