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Your staff works hard. But when patients call during busy hours, lunch breaks, or after closing — and no one picks up — they book with the clinic down the street.
Monday mornings and post-holiday periods flood your phone lines. Patients wait on hold, hang up, and book elsewhere — or simply don’t come back.
A patient needs to reschedule at 8pm. They call, hit voicemail, and leave a message. Your front desk spends the first hour of every morning returning calls instead of serving the waiting room.
A patient calls the wrong location. The front desk transfers manually. The patient waits on hold. By the time they reach the right practitioner, the experience already feels disorganised.
From appointment booking to practitioner routing — every patient interaction handled professionally, every time.
Patients choose their destination from a clear menu — book an appointment, reach a practitioner, get directions, or speak to reception. Fewer transfers, faster resolution.
Route calls to the right clinic location automatically. One central number, intelligent distribution across all your locations and practitioners.
Record patient calls for quality review, staff training, and compliance. Recordings attach to patient records via CRM integration.
Every voicemail transcribed and sent to the right staff member instantly. Morning call-backs organised and prioritised before the day begins.
Configure call queues with hold music for peak periods. Patients stay on the line rather than hanging up — reducing missed appointments and lost revenue.
See exactly when call volume peaks, how long patients wait, and how many calls go unanswered. Use real data to decide when to add front desk coverage.
BoostMyDeal bearbeitet eingehende Patientenanrufe, wenn Ihre Rezeption beschäftigt oder geschlossen ist. Es beantwortet Fragen zu Dienstleistungen, bucht Termine direkt in Ihren Terminplan und triage dringende Anrufe an Bereitschaftspersonal — damit Ihre Klinik keine Patienteninteraktion verpasst.
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Wenn ein Patient zur Buchung anruft und Ihre Rezeption ausgelastet ist, antwortet BoostMyDeal natürlich — kein Roboter-Menü — beantwortet häufige Fragen und bucht den Termin ohne Rückruf.
Die KI erkennt, ob ein Anruf dringend, routinemäßig oder administrativ ist — und leitet ihn entsprechend weiter. Dringende Anrufe erreichen das Bereitschaftspersonal. Routineanrufe werden bearbeitet oder in die Warteschlange gestellt. Nichts fällt durch das Raster.
BoostMyDeal verbindet sich mit Ihrem Planungssystem und bucht Termine rund um die Uhr — auch abends, am Wochenende und an Feiertagen, wenn Ihre Rezeption nicht besetzt ist.
Rufen Sie Patienten automatisch 24–48 Stunden vor ihrem Termin an, um zu bestätigen, umzubuchen oder abzusagen — ohne dass ein einziges Teammitglied manuelle Anrufe tätigen muss.
Nach jeder KI-Interaktion: Patientenakte aktualisieren, Terminbestätigungs-SMS senden, Anruftyp protokollieren und Follow-up-Maßnahmen für das klinische Team markieren — automatisch.
Verfolgen Sie Anrufvolumen nach Stunden, identifizieren Sie häufigste Patientenanfragen, erkennen Sie Muster bei Absagen — Daten, die Ihnen helfen, Personal besser einzuplanen und die Patientenerfahrung zu verbessern.
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Vom Patientenanruf bis zum bestätigten Termin — vollständig automatisiert.
KI antwortet sofort, Tag und Nacht.
Routine, dringend oder administrativ — live identifiziert.
Termin gebucht oder an die richtige Person weitergeleitet.
Buchung und Anrufnotizen automatisch protokolliert.
Erinnerung automatisch vor dem Termin versendet.
Native CRM integrations, plus Zapier, Make, n8n, Webhooks, and a full REST API. Plug in and go — no rip-and-replace.
Keine Hardware zu versenden. Keine Ausfallzeit. Portieren Sie Ihre bestehenden Nummern und legen Sie los.
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...wettbewerbsfähige Preise. Ultraschneller und effizienter Service.
Verbesserungspotenzial: Dieselbe Leitung auf mehreren Geräten konfigurieren zu können, damit jemand, der an verschiedenen Standorten arbeitet, immer erreichbar ist.
Ich muss Voxsun wirklich eine sehr gute Bewertung geben. Sie sind freundlich, hilfsbereit und geduldig. Sie helfen uns immer, wenn wir es brauchen, und der Service ist schnell und effizient. Ich habe keine 5 Sterne gegeben, weil ich meiner Meinung nach mehr als 6 Monate Geschäftsbeziehung mit einem Unternehmen brauche, um das wirklich zu verdienen. Die Wichtigkeit, aufrechtzuerhalten....
Ich kann sagen, dass der Wechsel zu VoxSun mein Telefonsystem wirklich verbessert hat. Wir können jetzt so viel mehr tun. Das Wasserfall-Anrufsystem ist eines davon, da wir das Telefon an 2 verschiedenen Standorten klingeln lassen und gleichzeitig Anrufe auf die Handys meines Teams weiterleiten mussten.
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...unsere Entwicklung verläuft reibungslos, dank VoxSun sind die Zeiten unglaublich gut verwaltet und alles läuft effizienter als...
Ich bin seit fast 7 Jahren zufriedener Kunde... tolles System, viele Funktionen, einfach zu bedienen und ein guter Preis. Mitarbeiter Paulius ist seit Tag 1 großartig. Er kennt sich wirklich aus! Ich empfehle ihn gerne an alle, die eine VoIP-Lösung suchen.
Wir sind seit Jahren bei VoxSun und können uns nichts Besseres wünschen. Der Kundensupport ist ausgezeichnet und löst jedes Problem umgehend. Ich empfehle VoxSun jedem, der eine perfekte Lösung für seine Telefondienste sucht.
VoxSun ist unser neuer IT-Dienstleister und die Techniker sind ausgezeichnet und sehr schnell, sehr empfehlenswert!
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