Every patient answered. Every appointment booked.
When your front desk is full and the phones won't stop, VoxSun keeps patients connected — answering appointment calls, routing the urgent ones, and capturing every request securely, so no patient is left waiting on hold or sent to voicemail.
Infrastruktur für Unternehmen in Nordamerika, Europa & Afrika · Montreal, Quebec
A missed patient call is a missed appointment — and lost trust.
Your front desk team works hard. But when call volume spikes, patients are put on hold, calls go unanswered, and the experience suffers before the patient even walks in the door.
Peak-hour call volume overwhelms front desk
Monday mornings and post-holiday periods flood your phone lines. Patients wait on hold, hang up, and book elsewhere — or simply don't come back.
No after-hours appointment booking
A patient needs to reschedule at 8pm. They call, hit voicemail, and leave a message. Your front desk spends the first hour of every morning returning calls instead of serving the waiting room.
Multi-location routing is broken
A patient calls the wrong location. The front desk transfers manually. The patient waits on hold. By the time they reach the right practitioner, the experience already feels disorganised.
A phone system that runs as smoothly as your practice.
From appointment booking to practitioner routing — every patient interaction handled professionally, every time.
Smart IVR for Patient Self-Service
Patients choose their destination from a clear menu — book an appointment, reach a practitioner, get directions, or speak to reception. Fewer transfers, faster resolution.
Multi-Location Call Routing
Route calls to the right clinic location automatically. One central number, intelligent distribution across all your locations and practitioners.
Call Recording for Quality & Compliance
Record patient calls for quality review, staff training, and compliance. Recordings attach to patient records via CRM integration.
Voicemail-to-Email for After-Hours Messages
Every voicemail transcribed and sent to the right staff member instantly. Morning call-backs organised and prioritised before the day begins.
Queue Management for Busy Periods
Configure call queues with hold music for peak periods. Patients stay on the line rather than hanging up — reducing missed appointments and lost revenue.
Call Analytics for Staffing Decisions
See exactly when call volume peaks, how long patients wait, and how many calls go unanswered. Use real data to decide when to add front desk coverage.
Your AI front desk. Always on. Never misses a patient call.
BoostMyDeal answers patient calls during rushes and after hours — books and confirms appointments, answers common questions about hours and services, and transfers urgent matters straight to clinical staff.
After-hours coverage
AI answers patient calls evenings and weekends.
Instant response
No more long holds — patients greeted immediately.
Appointment booking
AI schedules and confirms appointments automatically.
Live transfer when urgent
Time-sensitive calls connected to clinical staff.
KI-Sprachagenten
Menschenähnliche Agenten, die annehmen, qualifizieren und buchen — rund um die Uhr, in Ihrer Markenstimme.
Intelligente Qualifizierung
Jeder Anrufer wird geprüft und priorisiert, damit die richtigen Ihr Team erreichen.
Automatisierte Terminbuchung
Termine und Rückrufe werden direkt in Ihren Kalender eingetragen.
Ausgehende KI-Anrufe
Nachfassaktionen und Erinnerungen werden automatisch und in großem Umfang durchgeführt.
Automatisierungs-Workflows
Lösen Sie Aktionen über Anrufe, SMS und E-Mail hinweg aus, ohne manuelle Routinearbeit.
Conversation Intelligence
Jeder Anruf wird transkribiert, zusammengefasst und mit Ihrem CRM synchronisiert.
Warmvermittlungen, sofort erledigt.
Wenn ein Anrufer kaufbereit ist, verbindet die KI ihn in Echtzeit mit einem verfügbaren Mitarbeiter — keine Rückrufe, kein verlorener Schwung.
So funktioniert BoostMyDeal für Clinics & Healthcare
- 1Anrufer wählt sich einIhre Nummer klingelt bei der KI von VoxSun, sobald Ihr Team nicht abnehmen kann.
- 2KI begrüßt & qualifiziertDer Agent antwortet in Ihrer Markenstimme und versteht, was der Anrufer benötigt.
- 3Bucht oder vermittelt liveEr bucht den Termin oder vermittelt kaufbereite Anrufe an eine verfügbare Person.
- 4Alles wird protokolliertDer Anruf, das Ergebnis und die Kontaktdaten werden automatisch mit Ihrem CRM synchronisiert.
- 5Ihr Team konzentriert sichIhre Mitarbeiter erledigen die eigentliche Arbeit, während keine Chance verloren geht.
Funktioniert mit Ihren bestehenden Tools.
Native CRM-Integrationen, plus Zapier, Make, n8n, Webhooks und eine vollständige REST-API. Einfach anschließen und loslegen — kein Austausch nötig.
Etwas Individuelles gesucht? Nutzen Sie unsere API.
Die vollständige REST-API von VoxSun ermöglicht Ihrem Entwicklerteam den Aufbau beliebiger Integrationen oder Workflows. Webhooks, SIP-Trunking und vollständige Dokumentation inklusive.
GET /v1/calls/{id}/recordingInnerhalb eines Tages live. Ohne Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs.
Keine Hardware. Keine Ausfallzeiten. Behalten Sie Ihre bestehenden Nummern und stellen Sie clinics & healthcare schnell um.
Buchen Sie ein 15-minütiges Onboarding-Gespräch
Erzählen Sie uns, wie Ihr Team arbeitet. Wir richten Ihr Routing, Ihre Nebenstellen und Ihre KI-Begrüßung ein, noch bevor Sie umsteigen.
Portieren Sie Ihre bestehenden Nummern
Behalten Sie jede Nummer, die Ihre Kunden bereits kennen. Wir übernehmen die Übertragung ohne Ausfallzeiten.
Wir konfigurieren alles für Sie
Routing-Regeln, Voicemail-to-E-Mail, Anrufaufzeichnung und Ihr KI-Agent — von unserem Team eingerichtet und getestet.
Gehen Sie noch am selben Tag live
Schulen Sie Ihr Team in wenigen Minuten, auf jedem Gerät. Keine Hardware zu installieren, kein IT-Projekt erforderlich.
Vertrauen wachsender Unternehmen
Frederique Jehase
vor 1 Jahr
Wir haben unsere gesamte Telefonanlage auf VoxSun umgestellt und es nie bereut. Nachfassaktionen erfolgen automatisch und wir verpassen nie einen Anruf.
Dominique Larouche
vor 6 Monaten
Der KI-Sprachagent nimmt außerhalb der Geschäftszeiten Anrufe entgegen und bucht Termine für uns. Er amortisiert sich jede einzelne Woche.
Coop Audiovisuelle GTS
vor 2 Jahren
Die Einrichtung war schneller als ein Anbieterwechsel. Wir waren in weniger als einem Tag live und haben alle unsere Nummern behalten.
Anthony Olmos
vor 1 Jahr
Der beste Kundensupport, mit dem ich je zu tun hatte. Das Routing und die Analysen geben uns einen Einblick, den wir zuvor nie hatten.
Raymond Jabbour
vor 8 Monaten
Wir sind von einer veralteten VoIP-Plattform umgestiegen und die Anrufqualität ist spürbar besser — außerdem ist die KI ein echter Wendepunkt.
Pierre Beaupré
vor 4 Jahren
VoxSun ist seit Jahren ein zuverlässiger Partner. Die neuen KI-Funktionen halten sie allen anderen voraus.
Alles, was Sie wissen müssen
Innerhalb eines Tages live. Behalten Sie Ihre Nummern. Kein IT-Team erforderlich.
Wie schnell können wir wirklich live gehen?
Die meisten Teams sind noch am selben Tag live. Wir richten Ihr Routing ein, portieren Ihre bestehenden Nummern und konfigurieren Ihren KI-Agenten für Sie — ohne Hardware zu installieren und ohne Ausfallzeiten während der Umstellung.
Upgrade your clinic's communications
Answer every patient, fill every appointment slot, and ease the load on your front desk.