Demnächst BoostMyDeal einführenNeues AI-Verkaufsmodul, verpassen Sie nie wieder einen Verkauf!

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sound familiar?

A missed patient call is a missed appointment — and lost trust.

Your staff works hard. But when patients call during busy hours, lunch breaks, or after closing — and no one picks up — they book with the clinic down the street.

Peak-hour call volume overwhelms front desk

Monday mornings and post-holiday periods flood your phone lines. Patients wait on hold, hang up, and book elsewhere — or simply don’t come back.

No after-hours appointment booking

A patient needs to reschedule at 8pm. They call, hit voicemail, and leave a message. Your front desk spends the first hour of every morning returning calls instead of serving the waiting room.

Multi-location routing is broken

A patient calls the wrong location. The front desk transfers manually. The patient waits on hold. By the time they reach the right practitioner, the experience already feels disorganised.

Built for Clinics

A phone system that runs as smoothly as your practice.

From appointment booking to practitioner routing — every patient interaction handled professionally, every time.

Smart IVR for Patient Self-Service

Patients choose their destination from a clear menu — book an appointment, reach a practitioner, get directions, or speak to reception. Fewer transfers, faster resolution.

Multi-Location Call Routing

Route calls to the right clinic location automatically. One central number, intelligent distribution across all your locations and practitioners.

Call Recording for Quality & Compliance

Record patient calls for quality review, staff training, and compliance. Recordings attach to patient records via CRM integration.

Voicemail-to-Email for After-Hours Messages

Every voicemail transcribed and sent to the right staff member instantly. Morning call-backs organised and prioritised before the day begins.

Queue Management for Busy Periods

Configure call queues with hold music for peak periods. Patients stay on the line rather than hanging up — reducing missed appointments and lost revenue.

Call Analytics for Staffing Decisions

See exactly when call volume peaks, how long patients wait, and how many calls go unanswered. Use real data to decide when to add front desk coverage.

Neues KI-Modul - BoostMyDeal

KI, die rund um die Uhr Patiententermine bucht — jederzeit.

BoostMyDeal bearbeitet eingehende Patientenanrufe, wenn Ihre Rezeption beschäftigt oder geschlossen ist. Es beantwortet Fragen zu Dienstleistungen, bucht Termine direkt in Ihren Terminplan und triage dringende Anrufe an Bereitschaftspersonal — damit Ihre Klinik keine Patienteninteraktion verpasst.

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KI-Sprachagenten

Wenn ein Patient zur Buchung anruft und Ihre Rezeption ausgelastet ist, antwortet BoostMyDeal natürlich — kein Roboter-Menü — beantwortet häufige Fragen und bucht den Termin ohne Rückruf.

Intelligente Qualifizierung

Die KI erkennt, ob ein Anruf dringend, routinemäßig oder administrativ ist — und leitet ihn entsprechend weiter. Dringende Anrufe erreichen das Bereitschaftspersonal. Routineanrufe werden bearbeitet oder in die Warteschlange gestellt. Nichts fällt durch das Raster.

Automatisierte Buchung

BoostMyDeal verbindet sich mit Ihrem Planungssystem und bucht Termine rund um die Uhr — auch abends, am Wochenende und an Feiertagen, wenn Ihre Rezeption nicht besetzt ist.

Ausgehende KI-Anrufe

Rufen Sie Patienten automatisch 24–48 Stunden vor ihrem Termin an, um zu bestätigen, umzubuchen oder abzusagen — ohne dass ein einziges Teammitglied manuelle Anrufe tätigen muss.

Automatisierte Workflows

Nach jeder KI-Interaktion: Patientenakte aktualisieren, Terminbestätigungs-SMS senden, Anruftyp protokollieren und Follow-up-Maßnahmen für das klinische Team markieren — automatisch.

Konversationsintelligenz

Verfolgen Sie Anrufvolumen nach Stunden, identifizieren Sie häufigste Patientenanfragen, erkennen Sie Muster bei Absagen — Daten, die Ihnen helfen, Personal besser einzuplanen und die Patientenerfahrung zu verbessern.

Hot-Transfer-Karte

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In Aktion sehen

Wie BoostMyDeal für Kliniken funktioniert

Vom Patientenanruf bis zum bestätigten Termin — vollständig automatisiert.

1

Patient ruft an

KI antwortet sofort, Tag und Nacht.

2

KI triage

Routine, dringend oder administrativ — live identifiziert.

3

Bucht oder leitet weiter

Termin gebucht oder an die richtige Person weitergeleitet.

4

System aktualisiert

Buchung und Anrufnotizen automatisch protokolliert.

5

Patient bestätigt

Erinnerung automatisch vor dem Termin versendet.

INTEGRATIONS

Works with every
tool your team already uses.

Native CRM integrations, plus Zapier, Make, n8n, Webhooks, and a full REST API. Plug in and go — no rip-and-replace.

Need something custom? Use our API.

VoxSun's full REST API lets your dev team build any custom integration or workflow. Webhooks, SIP trunking, and full documentation included.

GET /v1/calls/{id}/recording

In einem Tag live. Keine Unterbrechung für Ihre Patienten.

Keine Hardware zu versenden. Keine Ausfallzeit. Portieren Sie Ihre bestehenden Nummern und legen Sie los.

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Nummern portieren

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Warum wir

Das Vertrauen wachsender Unternehmen

Frederique Jehase

vor 1 Jahr

...wettbewerbsfähige Preise. Ultraschneller und effizienter Service.

Verbesserungspotenzial: Dieselbe Leitung auf mehreren Geräten konfigurieren zu können, damit jemand, der an verschiedenen Standorten arbeitet, immer erreichbar ist.

Dominique

Dominique Larauche

vor 5 Jahren

Ich muss Voxsun wirklich eine sehr gute Bewertung geben. Sie sind freundlich, hilfsbereit und geduldig. Sie helfen uns immer, wenn wir es brauchen, und der Service ist schnell und effizient. Ich habe keine 5 Sterne gegeben, weil ich meiner Meinung nach mehr als 6 Monate Geschäftsbeziehung mit einem Unternehmen brauche, um das wirklich zu verdienen. Die Wichtigkeit, aufrechtzuerhalten....

GTS

Coop Audiovisuelle GTS

vor 3 Jahren

Ich kann sagen, dass der Wechsel zu VoxSun mein Telefonsystem wirklich verbessert hat. Wir können jetzt so viel mehr tun. Das Wasserfall-Anrufsystem ist eines davon, da wir das Telefon an 2 verschiedenen Standorten klingeln lassen und gleichzeitig Anrufe auf die Handys meines Teams weiterleiten mussten.

Frederique Jehase

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M

Marc T.

vor 2 Jahren

...unsere Entwicklung verläuft reibungslos, dank VoxSun sind die Zeiten unglaublich gut verwaltet und alles läuft effizienter als...

A

Anthony Cirino

vor 1 Jahr

Ich bin seit fast 7 Jahren zufriedener Kunde... tolles System, viele Funktionen, einfach zu bedienen und ein guter Preis. Mitarbeiter Paulius ist seit Tag 1 großartig. Er kennt sich wirklich aus! Ich empfehle ihn gerne an alle, die eine VoIP-Lösung suchen.

R

Raymond Jabbour

vor 3 Jahren

Wir sind seit Jahren bei VoxSun und können uns nichts Besseres wünschen. Der Kundensupport ist ausgezeichnet und löst jedes Problem umgehend. Ich empfehle VoxSun jedem, der eine perfekte Lösung für seine Telefondienste sucht.

Google

Patric Bela...

vor 4 Jahren

VoxSun ist unser neuer IT-Dienstleister und die Techniker sind ausgezeichnet und sehr schnell, sehr empfehlenswert!

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