Für Sportvereine entwickelt

Jedes Mitglied verbunden. Jede Anmeldung erfasst.

Von der Anmeldesaison bis zum Spieltag hält VoxSun Ihren Verein am Laufen — nimmt Mitgliedschaftsanrufe entgegen, informiert Spieler und Eltern per Rundruf über Terminänderungen und verbindet Trainer, Mitarbeitende und Freiwillige in einem einfachen System.

Bewältigt AnmeldespitzenBehalten Sie Ihre bestehende NummerRundruf an alle MitgliederFunktioniert auf jedem Gerät
3×

Anrufvolumen während der Anmelde- und Turniersaison

80 %

der Mitglieder bevorzugen sofortige Updates statt E-Mails

50 %

Ersparnis gegenüber herkömmlichen Telefonanlagen

Infrastruktur für Unternehmen in Nordamerika, Europa & Afrika · Montreal, Quebec

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Kommt Ihnen das bekannt vor?

Mitglieder, die nicht einfach buchen können, wechseln zu Vereinen, bei denen es einfach ist.

Mitgliederbindung beginnt damit, wie einfach der Kontakt mit Ihrem Verein ist. Ein verpasster Anruf oder ein frustrierendes Buchungserlebnis ist oft der erste Schritt zu einer gekündigten Mitgliedschaft.

Der Empfang kann keine Anrufe annehmen, während er die Anlage betreut

In Spitzenzeiten kümmern sich die Mitarbeitenden um Check-ins, Training und den Betrieb der Anlage. Das Telefon klingelt, niemand nimmt ab, und ein Mitglied bucht stattdessen ein Probetraining bei Ihrer Konkurrenz.

Buchungsanfragen stapeln sich nach Feierabend

Mitglieder möchten um 21 Uhr nach der Arbeit Plätze und Kurse buchen. Sie rufen an, landen auf der Voicemail und versuchen es entweder am nächsten Tag oder geben auf. Sie verlieren jeden Abend Buchungen.

Wiederkehrende Anfragen kosten Ihre Mitarbeitenden Zeit

«Wie sind Ihre Öffnungszeiten?» «Ist das Schwimmbad am Samstag frei?» «Wie verlängere ich meine Mitgliedschaft?» Diese Fragen kommen dutzende Male am Tag und halten die Mitarbeitenden von wertvollerer Arbeit ab.

Für Sportvereine entwickelt

Professionelle Kommunikation, die der Qualität Ihrer Anlage entspricht.

Bearbeiten Sie Mitgliederbuchungen, Anfragen und die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitenden mit einer Telefonanlage, die darauf ausgelegt ist, wie Ihr Verein tatsächlich arbeitet.

IVR für sofortigen Mitglieder-Self-Service

Mitglieder wählen ihr Ziel sofort — Platzbuchungen, Kurspläne, Fragen zur Mitgliedschaft oder einen bestimmten Trainer. Weniger Weiterleitungen. Schnellere Lösungen. Weniger Personalaufwand pro Anruf.

Trainer und Mitarbeitende überall erreichbar

Trainer, Kursleiter und Manager nehmen Anrufe über die VoxSun-App auf jedem Gerät an. Ob am Spielfeldrand oder im Fitnessraum — sie sind über ihre Nebenstelle immer erreichbar.

Anrufaufzeichnung zur Klärung von Streitfällen

Alle Anrufe von Mitgliedern werden automatisch aufgezeichnet. Klären Sie Streitfälle zu Buchungen, Stornierungen oder Mitgliedschaftsbedingungen mit einer klaren, unbestreitbaren Aufzeichnung dessen, was vereinbart wurde.

Voicemail-to-E-Mail für alle Anfragen

Jede Voicemail wird transkribiert und sofort per E-Mail an die zuständige Person gesendet. Morgendliche Buchungen und Anfragen sind vor der ersten Einheit des Tages organisiert.

Nebenstellen für jede Abteilung und jeden Trainer

Empfang, Plätze, Fitnessraum, Schwimmbad, Trainerteam, Veranstaltungen — jede Abteilung erhält ihre eigene Nebenstelle. Mitglieder erreichen jedes Mal auf Anhieb die richtige Person.

Anrufanalysen für Personalentscheidungen

Erfahren Sie genau, wann das Anrufvolumen seinen Höhepunkt erreicht, welche Abteilungen die meisten Anrufe erhalten und wie oft Mitglieder keine Antwort bekommen. Besetzen Sie Ihren Empfang dann, wenn es wirklich zählt.

Neues KI-Modul — BoostMyDeal

Ihr KI-Vereinsassistent. Immer aktiv. Verpasst keine Anmeldung.

BoostMyDeal nimmt Mitgliedschafts- und Anmeldeanrufe rund um die Uhr entgegen — informiert über Spielpläne, Gebühren und Programmdetails, erfasst Anmeldungen und leitet Fragen an den richtigen Trainer oder Koordinator weiter.

Erreichbarkeit ausserhalb der Öffnungszeiten

Die KI antwortet, wenn keine Freiwilligen am Empfang sind.

Sofortige Antwort

Mitglieder und Eltern werden sofort begrüsst, ohne Wartezeit.

Erfasst Anmeldungen

Die KI sammelt Anmeldedaten und Programmauswahlen.

Leitet an die richtige Person weiter

Fragen werden mit dem zuständigen Trainer oder Koordinator verbunden.

KI-Sprachagenten

Menschenähnliche Agenten, die Anrufe annehmen, qualifizieren und Termine vereinbaren — rund um die Uhr, in Ihrer Markenstimme.

Intelligente Qualifizierung

Jeder Anrufer wird geprüft und priorisiert, damit die richtigen Ihr Team erreichen.

Automatisierte Terminvereinbarung

Termine und Rückrufe werden direkt in Ihren Kalender eingetragen.

Ausgehende KI-Anrufe

Nachfassaktionen und Erinnerungen werden automatisch und in grossem Umfang durchgeführt.

Automatisierungs-Workflows

Lösen Sie Aktionen über Anrufe, SMS und E-Mail hinweg aus, ohne manuelle Routinearbeit.

Gesprächsanalyse

Jeder Anruf wird transkribiert, zusammengefasst und mit Ihrem CRM synchronisiert.

Live-Vermittlung, sofort erledigt.

Wenn ein Anrufer kaufbereit ist, verbindet die KI ihn in Echtzeit mit einem verfügbaren Vertriebsmitarbeiter — keine Rückrufe, kein Schwungverlust.

In Aktion erleben

So funktioniert BoostMyDeal für Sportvereine & Teams

  1. 1Anrufer ruft anIhre Nummer klingelt bei der KI von VoxSun, sobald Ihr Team nicht abnehmen kann.
  2. 2KI begrüsst & qualifiziertDer Agent antwortet in Ihrer Markenstimme und versteht, was der Anrufer benötigt.
  3. 3Vereinbart Termine oder vermittelt liveEr vereinbart den Termin oder vermittelt kaufbereite Anrufe an eine verfügbare Person.
  4. 4Alles wird protokolliertDer Anruf, das Ergebnis und die Kontaktdaten werden automatisch mit Ihrem CRM synchronisiert.
  5. 5Ihr Team konzentriert sichIhre Mitarbeiter erledigen die eigentliche Arbeit, während keine Chance verloren geht.
INTEGRATIONEN

Funktioniert mit Ihren bestehenden Tools.

Native CRM-Integrationen sowie Zapier, Make, n8n, Webhooks und eine vollständige REST-API. Einfach verbinden und loslegen — ohne etwas ersetzen zu müssen.

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VoxSun_salesforce
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VoxSun_voxsun-hub
VoxSun_dynamics365
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Etwas Individuelles gesucht? Nutzen Sie unsere API.

Die vollständige REST-API von VoxSun ermöglicht Ihrem Entwicklerteam den Aufbau beliebiger Integrationen oder Workflows. Webhooks, SIP-Trunking und vollständige Dokumentation inklusive.

VoxSun_code-iconGET /v1/calls/{id}/recording

Innerhalb eines Tages live. Ohne Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs.

Keine Hardware. Keine Ausfallzeiten. Behalten Sie Ihre bestehenden Nummern und stellen Sie sportvereine & teams schnell um.

1

Vereinbaren Sie ein 15-minütiges Onboarding-Gespräch

Erzählen Sie uns, wie Ihr Team arbeitet. Wir planen Ihr Routing, Ihre Nebenstellen und Ihre KI-Begrüssung, noch bevor Sie umsteigen.

2

Portieren Sie Ihre bestehenden Nummern

Behalten Sie jede Nummer, die Ihre Kunden bereits kennen. Wir übernehmen die Portierung ohne Ausfallzeiten.

3

Wir konfigurieren alles für Sie

Routing-Regeln, Voicemail per E-Mail, Anrufaufzeichnung und Ihr KI-Agent — von unserem Team eingerichtet und getestet.

4

Gehen Sie noch am selben Tag live

Schulen Sie Ihr Team in wenigen Minuten, auf jedem Gerät. Keine Hardware-Installation, kein IT-Projekt erforderlich.

Warum wir

Wachsende Unternehmen vertrauen uns

F

Frederique Jehase

vor 1 Jahr

Wir haben unsere gesamte Telefonanlage auf VoxSun umgestellt und es nie bereut. Nachfassaktionen erfolgen automatisch und wir verpassen nie einen Anruf.

D

Dominique Larouche

vor 6 Monaten

Der KI-Sprachagent nimmt ausserhalb der Geschäftszeiten Anrufe entgegen und vereinbart Termine für uns. Er macht sich jede Woche bezahlt.

C

Coop Audiovisuelle GTS

vor 2 Jahren

Die Einrichtung war schneller als ein Anbieterwechsel. Wir waren in weniger als einem Tag live und haben alle unsere Nummern behalten.

A

Anthony Olmos

vor 1 Jahr

Der beste Kundensupport, mit dem ich je zu tun hatte. Das Routing und die Analysen geben uns einen Einblick, den wir zuvor nie hatten.

R

Raymond Jabbour

vor 8 Monaten

Wir sind von einer veralteten VoIP-Plattform umgestiegen und die Anrufqualität ist spürbar besser — ausserdem ist die KI ein echter Durchbruch.

P

Pierre Beaupré

vor 4 Jahren

VoxSun ist seit Jahren ein zuverlässiger Partner. Dank der neuen KI-Funktionen sind sie allen anderen einen Schritt voraus.

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie wissen müssen

Innerhalb eines Tages live. Behalten Sie Ihre Nummern. Kein IT-Team erforderlich.

Die Frage, die alle stellen

Wie schnell können wir wirklich live gehen?

Die meisten Teams sind noch am selben Tag live. Wir planen Ihr Routing, portieren Ihre bestehenden Nummern und konfigurieren Ihren KI-Agenten für Sie — ohne Hardware-Installation und ohne Ausfallzeiten während der Umstellung.

Ja. Wir portieren jede Nummer, die Ihre Kunden bereits kennen, ohne Ausfallzeiten, sodass Sie während der Umstellung keinen Anruf verpassen.

Nein. VoxSun läuft auf jedem Gerät — Tischtelefon, Laptop oder Mobiltelefon —, sodass Ihr Team von überall aus arbeiten kann, ohne etwas installieren zu müssen.

Keine langfristigen Verträge. Sie können Leitungen und Nebenstellen jederzeit nach oben oder unten skalieren und zahlen nur für die Kapazität, die Sie nutzen.

BoostMyDeal nimmt Anrufe entgegen, wenn Ihr Team es nicht kann: Es begrüsst Anrufer, beantwortet häufige Fragen, vereinbart Termine und leitet dringende Anliegen live an eine verfügbare Person weiter.

Ja. Anrufe werden mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und rollenbasiertem Zugriff aufgezeichnet, sodass Ihre Aufzeichnungen konform und vertraulich bleiben.

Halten Sie Ihren Verein die ganze Saison über in Verbindung

Erfassen Sie jede Anmeldung und sorgen Sie dafür, dass jedes Mitglied die Nachricht erhält.