Native CRM-Verbindung

Telefonie in HubSpot, rund um den Kontakt gebaut.

Halten Sie die Telefonaktivität direkt beim Kundenkontext, den Ihr Team bereits in HubSpot nutzt. Rufen Sie an, identifizieren und dokumentieren Sie jedes Gespräch, ohne das CRM zur Nebensache zu machen.

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VoxSun ↔ HubSpot

Anrufen
Protokollieren
Synchronisieren

zentrale Datensatztypen
4: Chronik
Kontakt: Einrichtung
Begleitete: Validierung
Testanruf

FCC-registriert
CRTC-registriert
STIR/SHAKEN-Attestierung A
Carrier-Infrastruktur
Geschäftskontinuität
Verschlüsselte Medien
Support aus Nordamerika

Ein HubSpot-Workflow, der seine Sprache spricht.

Kontakt-Chronik

Neuer Kontakt → Benachrichtigung des Zuständigen → Anrufaktivität in der Kontakt-Chronik

Kontext für den Mitarbeiter: Lebenszyklusphase, zugehöriges Unternehmen und offener Deal.

Kontakte
Unternehmen
Deals
Tickets

Datensatztyp	Telefonaktivität	Teamkontext
Kontakte	Kontakt-Chronik	Lebenszyklusphase, zugehöriges Unternehmen und offener Deal
Unternehmen	Verknüpfter Datensatz	Beziehungs- und Zuständigkeitskontext
Deals	Verknüpfter Datensatz	Beziehungs- und Zuständigkeitskontext
Tickets	Verknüpfter Datensatz	Beziehungs- und Zuständigkeitskontext

Produkterlebnis

Telefonieren in HubSpot

Geben Sie Ihren Mitarbeitern Anrufkontext, ohne den HubSpot-Kontaktbereich zu verlassen.

Neuer Kontakt → Benachrichtigung des Zuständigen → Anrufaktivität in der Kontakt-Chronik

Datensatzbereich: Kontakte · Unternehmen · Deals · Tickets
Telefonaktivität: Kontakt-Chronik
Kontext für Mitarbeiter: Lebenszyklusphase, zugehöriges Unternehmen und offener Deal

Verbinden und validieren

Eine kontrollierte Aktivierung in drei Schritten macht den Zugriff auf HubSpot, die Benutzerzuordnung und die Telefonaktivität nachvollziehbar.

01
Arbeitsbereich autorisieren
Bestätigen Sie den freigegebenen Arbeitsbereich und die erforderlichen Berechtigungen.
02
Benutzer und Nummern zuordnen
Ordnen Sie die richtigen VoxSun-Benutzer den Zuständigen im CRM zu.
03
Anruf tätigen und Aktivität prüfen
Prüfen Sie, ob das Ergebnis in der Kontakt-Chronik erscheint.

Häufig gestellte Fragen

Diese Seite beschreibt die dedizierte VoxSun-Verbindung für HubSpot: Anrufe aus Kontakten, Unternehmen, Deals und Tickets sowie die Erfassung der Telefonaktivität in der Kontakt-Chronik.

Die Verbindung ist auf Kontakte, Unternehmen, Deals und Tickets ausgelegt. Welche Felder genau verfügbar sind, hängt von der freigegebenen Produktivkonfiguration und den Berechtigungen ab.

Die Einrichtung erfolgt in drei Schritten: CRM autorisieren, Benutzer und Telefonnummern zuordnen, dann einen Testanruf und den Aktivitätsdatensatz validieren. Die Dauer hängt von den Zugängen und der freigegebenen Konfiguration ab.